Walmart Chile aumentará la productividad de su Centro de Distribución Lo Aguirre en un 40%, gracias a una profunda transformación tecnológica basada en automatización de procesos. La modernización permitirá procesar más de 310.000 cajas diarias, lo que se traducirá en un aumento de su velocidad operativa, una disminución de costos en transporte y una mejora en la eficiencia de reposición en sala.
El anuncio fue realizado en el marco de la segunda edición del Omni Supplier Summit, donde la compañía reafirmó su compromiso con una operación sostenible y eficiente. Esta iniciativa forma parte del ambicioso plan de inversión de US$1.300 millones presentado en diciembre de 2024, que contempla la apertura de 80 nuevas tiendas en todo el país —con foco especial en regiones— y la creación de más de 6.000 nuevos empleos, superando así los 400 locales a nivel nacional.
En el ámbito logístico, la inversión destinada al proyecto alcanza los US$200 millones y posicionará a Lo Aguirre como un centro de vanguardia que suma más de 65.000 m², de los cuales 30.000 m² serán completamente automatizados mediante la implementación de más de 1.400 robots autónomos, elevando la superficie total del recinto a 120.000 m².
El nuevo sistema incorporará tecnología GTP (Goods to Person), en una solución mixta para pallets y cajas, permitiendo gestionar más de 10.000 SKUs de manera automatizada. Esta innovación facilitará la preparación de pedidos según la disposición en pasillo de cada tienda, optimizando la reposición, incrementando la disponibilidad en góndola y mejorando la experiencia de compra en más de 80 puntos base en disponibilidad, asegurando que los productos estén dónde y cuándo los clientes los requieran.
“Estamos impulsando una transformación que nos permitirá abastecer nuestras tiendas con mayor precisión, eficiencia y rapidez. Esta inversión en automatización se enmarca en nuestra estrategia de crecimiento y en el compromiso permanente de mejorar la experiencia de quienes nos eligen cada día. Nuestro objetivo es claro: llegar con precios bajos y alta disponibilidad a todos los hogares del país. Por eso, este anuncio lo realizamos en el marco de nuestro Omni Supplier Summit de Logística, una instancia clave para fortalecer la colaboración con nuestros proveedores y avanzar juntos en la satisfacción de nuestros clientes”, destacó Cristian Barrientos, CEO de Walmart Chile.
Transformar la experiencia de compra
La cita, que congregó a más de cien asistentes el jueves 26 de junio, se consolidó como una instancia clave para el trabajo colaborativo entre Walmart y sus más de 29 proveedores estratégicos, tras el éxito de su primera versión en 2024. Su objetivo es impulsar una cadena de suministro más integrada, sostenible y colaborativa, que impacta directamente en una mejor experiencia para los clientes.
“La automatización que estamos impulsando no sería posible sin una colaboración profunda con nuestros proveedores. Eventos como el Omni Supplier Summit de Logística han sido clave para articular ese trabajo conjunto, permitiéndonos construir soluciones desde mesas colaborativas que abordan planificación eficiente, reducción de emisiones y acompañar el desarrollo de las pymes. Esta alianza estratégica es la que hoy nos permite avanzar en una cadena de suministro más ágil, sostenible y centrada en el cliente”, complementó el CEO de la compañía.
En línea con la estrategia global de Walmart Internacional, esta iniciativa representa una de las adaptaciones más innovadoras dentro de su portafolio de automatización. Gracias al trabajo colaborativo con equipos de EE. UU. y otros mercados de la cadena, se proyecta como un modelo escalable para países con desafíos logísticos y laborales similares.
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