All posts tagged "Clientes"
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Sticky Post
/ 5 meses agoFin de una obligación que marcó al retail: empresas ya no deberán usar prefijos 600 y 809 para cobrar a clientes
Una modificación regulatoria en Chile está cambiando nuevamente las reglas del juego para las comunicaciones telefónicas entre empresas y consumidores. Tras...
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Reportajes
/ 1 año agoCuando se pierde la confianza, se pierde todo: el caso Global66 y la delgada línea entre eficiencia y credibilidad
Por Gonzalo Arancibia | Editor de Supermercado al Día La confianza no figura en los balances contables, pero es el capital...
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Clientes
/ 1 año agoSupermercado abre «cajas de charla» para luchar contra la soledad en los ancianos
Mucho antes de que el COVID-19 empeorara las cosas, la epidemia de soledad (que no se limita a las personas mayores),...
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Reportajes
/ 1 año agoA la Generación Z no le importan las marcas: el 70% no logra conectar o no le interesan, según estudio
Las marcas están en crisis. A pesar de gastar millones en estrategias publicitarias, el 70% de la Generación Z dice que...
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Reportajes
/ 1 año agoDel «esperar» al «buscar»: La clave del éxito en el retail moderno
La diferencia entre el éxito y el estancamiento radica en una simple pero poderosa estrategia: dejar de esperar a que el...
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Reportajes
/ 2 años agoFactores negativos que afectan la experiencia de compra en supermercados: lecciones desde las premisas de Sam Walton
La experiencia de compra en supermercados está influenciada por múltiples factores que, si no se manejan adecuadamente, pueden erosionar la lealtad...
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Reportajes
/ 2 años agoComportamiento de compra por generaciones: ¿Cómo compran los millennials vs. los boomers?
La forma en que las personas realizan sus compras ha evolucionado a medida que las tecnologías y las dinámicas sociales han...
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Reportajes
/ 2 años agoIdeas para mejorar la relación con los consumidores
Conseguir que nuestros consumidores tengan una mejor experiencia es el primer paso para generar fidelidad de marca, satisfacción y, con ello,...
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Estudios
/ 2 años agoLos minoristas consideran que los compradores están ahorrando para los grandes momentos de este año
Siempre es interesante observar el comportamiento de los compradores, cuando analizamos los datos del comercio minorista del primer trimestre del año....
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Clientes
/ 3 años agoComo Atender al Cliente en el supermercado para vender más
¿Cómo garantizar un servicio de calidad y una estrategia de ventas efectiva en los supermercados, considerando la importancia de satisfacer las...
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