La Consolidación de las Marcas Propias en Chile

En los últimos años, las marcas propias de los supermercados han experimentado un crecimiento sostenido en el mercado chileno, pasando de ser una alternativa más económica a una propuesta de valor que combina calidad, variedad e innovación. Según un informe de NielsenIQ, a fines de 2021 este segmento representaba el 11% de las ventas en supermercados¹, y según un estudio de Kantar, en el primer trimestre de 2023 su volumen en unidades aumentó un 6%².

¿Qué factores explican este fenómeno? Por un lado, la situación económica y social que ha vivido el país desde el estallido social y la pandemia ha impulsado a los consumidores a buscar opciones más accesibles que les permitan optimizar su presupuesto. Según Chócale, las marcas propias pueden ser hasta un 20% más económicas que su competencia², y según Kantar, el 43% del auge de las marcas económicas y propias proviene de hogares que decidieron cambiar su opción y dejar de adquirir firmas premium².

Por otro lado, las cadenas de supermercados han invertido en mejorar la calidad y la variedad de sus marcas propias, ofreciendo productos que satisfacen las necesidades y preferencias de los clientes en distintas categorías, desde alimentos básicos hasta productos gourmet, pasando por artículos de limpieza, aseo personal y hogar. En muchos casos, los proveedores de las marcas propias son los mismos de algunas marcas líderes en sus respectivas categorías, lo que garantiza un estándar de calidad similar o superior.

Además, las marcas propias han explorado nuevos segmentos y tendencias de consumo, como los productos saludables, orgánicos, veganos, sin gluten, sin lactosa, etc., así como los productos locales, artesanales y con valor social o ambiental. De esta forma, las marcas propias se han posicionado como una opción diferenciadora y atractiva para los consumidores más exigentes y conscientes.

Cada una de las principales cadenas de supermercados del país tiene un portafolio de marcas propias que refleja su estrategia y su público objetivo. Por ejemplo, Walmart Chile ofrece las marcas locales Lider y Selección, además de la norteamericana Great Value; Cencosud apuesta por Cuisine & Co, que ha entrado en diversas categorías de alimentos en Jumbo y Santa Isabel; SMU cuenta con Nuestra Cocina, Fundo Río Alegre, Amada Masa y Smart Clean para sus distintas cadenas; y Tottus ha desarrollado su propuesta en torno a los productos de marca propia que llevan el mismo nombre de la cadena.

Estas marcas propias no solo ofrecen beneficios a los consumidores, sino también a los supermercados, ya que les permiten aumentar su rentabilidad, fidelizar a sus clientes, diferenciarse de la competencia y fortalecer su imagen corporativa. Por eso, se espera que las marcas propias sigan creciendo e innovando en el mercado chileno, consolidándose como una opción de calidad y ahorro para los consumidores.