Alerta de seguridad por cargadores USB: autoridades advierten sobre riesgo de sobrecalentamiento en más de 19.000 unidades vendidas en Chile

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para más de 19.000 cargadores USB de la marca DAIRU que fueron comercializados en Chile recientemente, debido a un riesgo potencial de sobrecalentamiento, inflamación e incluso incendio del producto, según reportó el medio Biobío Chile.
Se trata de los modelos DR-CUSBAx2-12W (SKU 7796420) y DR-CUSBAC-25W (SKU 7796447), aproximadamente 19.218 unidades distribuidas en el país entre noviembre de 2025 y febrero de 2026, que fueron vendidas exclusivamente en tiendas Sodimac.
Según la compañía importadora, una anomalía técnica detectada en el lote afectado habría provocado que estos cargadores no cumplieran con los estándares de certificación de seguridad exigidos en Chile. Como consecuencia, existe un riesgo real de que el dispositivo se caliente más de lo normal durante su uso, afectando la seguridad de los consumidores.
Recomendaciones para los consumidores
Ante esta situación, las autoridades recomiendan suspender el uso inmediato de los cargadores DAIRU afectados para evitar posibles incidentes. Los consumidores que posean alguno de los modelos mencionados deben:
Dejar de utilizar el cargador de inmediato, desconectándolo de cualquier dispositivo o toma de corriente.
Dirigirse a cualquier tienda Sodimac en el país, donde podrán presentar el producto en el área de Servicio al Cliente sin necesidad de contar con su envase original ni boleta de compra.
Solicitar una nota de crédito por el valor del producto
Esta alerta se enmarca dentro de las recientes acciones del Sernac para velar por la seguridad de los consumidores ante productos electrónicos que no cumplen con las normas técnicas, un fenómeno que ha ido en aumento en los últimos años.