Cuando regalar es cuidar: belleza y moda entre las opciones favoritas para esta Navidad

La forma de comprar está cambiando. De acuerdo con el estudio Fashion & Beauty 2025 de Worldpanel by Numerator, los consumidores están priorizando categorías que entregan valor experiencial y bienestar personal, una tendencia que en Navidad favorece a las compras relacionadas a productos de belleza y moda.

Al respecto, Marlis Riedel, New Business Director de Worldpanel by Numerator, destacó que “en un contexto de crecimiento austero, los chilenos siguen valorando los productos que les generan bienestar, autenticidad y propósito. Por lo que esta navidad, la belleza, el vestuario y el calzado se transforman en expresiones de identidad, no solo en bienes de consumo”.

Belleza con propósito y consumidores más exigentes

El estudio muestra que la categoría de Belleza continúa exhibiendo un dinamismo destacado en la recuperación del consumo de los hogares. En los grupos C3, D y E, categorías como protector solar (+26%), maquillaje (+18%) y cremas faciales (+16%) registran importantes alzas en su ticket de compra, reflejando un crecimiento transversal de la categoría. Este impulso proviene, además, de una mayor preferencia por productos premium, tendencia que se observa en todos los niveles socioeconómicos.

Los Gen X y Baby Boomers concentran un gasto superior al promedio en belleza. En tanto, los shoppers masculinos y la influencia de la IA en las rutinas de cuidado se consolidan como nuevas tendencias globales que ya impactan al mercado chileno.“Chile está entrando en una fase avanzada del skincare, donde los consumidores buscan elevar su rutina con productos especializados, dermatológicos o de inspiración coreana”, explicó Riedel.

El nuevo escenario del retail: del precio a la experiencia

En el mundo de la moda, el estudio revela que el precio sigue siendo puerta de entrada, pero la experiencia de compra es la que define la elección final. Los consumidores valoran cada vez más la calidad, la variedad de tallas y la facilidad de cambios y devoluciones, mientras el e-commerce y las tiendas especializadas siguen ganando terreno frente a las grandes tiendas. 

Más del 60% de los hogares ya compra ropa y calzado en dos o más canales, combinando tiendas por departamento con tiendas especializadas.Estas últimas destacan por ofrecer variedad y tendencia, aunque los compradores priorizan experiencias seguras, confiables y personalizadas, evidenciando una evolución hacia un consumo más informado y exigente