CNC, Marcas del Retail, Aduanas, y Cámara Cosmética llaman a celebrar el Día de la Madre comprando en el comercio formal

En la antesala del Día de la Madre, el presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), José Pakomio; el director de la Aduana Regional Metropolitana, Rodrigo Díaz; la directora de Comunicaciones de la Cámara Cosmética, Verónica Díaz, y el presidente de la Asociación Gremial Marcas del Retail, Andrés Bogolasky, realizaron un llamado a los consumidores a preferir el comercio formal y los canales digitales seguros al momento de comprar regalos para esta celebración, resguardando la seguridad de las familias, los derechos de los consumidores y apoyando a quienes cumplen con la ley. 

El llamado cobra especial relevancia en una fecha clave para la actividad comercial. Mayo concentra cerca de un 8,3% de las ventas minoristas anuales, 9,3% excluyendo diciembre, mientras que el fin de semana del Día de la Madre registra ventas entre un 9% y 10% superiores a un fin de semana normal. Durante la semana de la celebración, el comercio moviliza cerca de US$1.400 millones, consolidándose como uno de los principales motores del consumo del primer semestre. 

Precisamente por el alto flujo de compras, las entidades advirtieron sobre los riesgos asociados al comercio informal, especialmente en categorías altamente demandadas como vestuario, perfumes, cosméticos, tecnología, calzado y artículos para el hogar, donde proliferan productos falsificados, sin trazabilidad ni garantías para los consumidores.

El presidente de la CNC, José Pakomio, señaló que “Hacemos un llamado a preferir siempre el comercio establecido, donde los consumidores cuentan con garantía, respaldo y la certeza de adquirir productos que cumplen con estándares de seguridad. Además, cuando se compra en el comercio informal se terminan financiando redes ilícitas que están detrás de muchas de estas ventas”. 

Desde la CNC enfatizaron que, junto con ser una fecha de gran relevancia económica, el Día de la Madre es una oportunidad para reforzar el consumo responsable. Solo en mayo, categorías como Vestuario Mujer, Electrodomésticos, Calzado y Línea Hogar elevan sus ventas entre 20% y 30% por sobre un mes promedio, lo que convierte esta fecha en un período especialmente sensible para la proliferación de productos falsificados o sin trazabilidad. 

Siguiendo esta línea, Aduanas llama a comprar en el comercio establecido, exigir boleta, desconfiar de ciertas ofertas y, en el caso de compras online, hacerlo únicamente en sitios oficiales o canales reconocidos. “Los precios excesivamente bajos son una señal de alerta frente a posibles falsificaciones. Hoy este fenómeno es cada vez más dinámico y sofisticado, con productos que imitan muy bien a los originales, por lo que es clave que las personas compren informadas y en canales formales.”, advierte Rodrigo Díaz, director regional metropolitano de Aduanas.

A esto agrega que “A través de nuestro Plan Integrado de Fiscalización estamos desplegados en todas las aduanas del país para detectar el ingreso de mercancías falsificadas, resguardando el comercio lícito.”

Por su parte, la directora de Comunicaciones de la Cámara de la Industria Cosmética, Verónica Díaz, señaló la importancia en la salud que tienen los productos cosméticos, señalando que “Los productos informales pueden poner en riesgo la salud de las personas. Para el Día de la Madre reiteramos nuestro llamado a comprar únicamente en canales formales, exigiendo que los cosméticos cuenten con registro sanitario y rotulación adecuada. La seguridad y bienestar de los consumidores es nuestra prioridad”. 

Desde la Asociación Gremial Marcas del Retail reforzaron la importancia de combatir la falsificación y el comercio ilícito, recordando que detrás de las ofertas aparentemente convenientes muchas veces hay redes organizadas que perjudican tanto a consumidores como al funcionamiento de la economía nacional “Comprar en el comercio formal no sólo entrega mayor seguridad y confianza a los consumidores, sino que también fortalece un ecosistema que genera empleo, cumple con la normativa y aporta al desarrollo del país”, señaló Andrés Bogolasky, presidente de MDR. 

Cifras de Aduanas

Entre enero y marzo de este año, el Servicio Nacional de Aduanas ha incautado 2.232.445 productos falsificados en 432 procedimientos a nivel nacional. Estas cifras reflejan la magnitud de un fenómeno en constante evolución, que impacta tanto a consumidores como al comercio formal.

En el mismo período, la mayor cantidad de incautaciones corresponde a accesorios, con 444.745 unidades, seguido por perfumes, con 344.651 unidades, juguetes con 283.702 y prendas de vestir, con 281.674 unidades. Destaca especialmente el caso de los perfumes, que registran un aumento del 125% en comparación con igual período del año anterior, evidenciando nuevas tendencias en el ingreso de mercancías falsificadas al país