Walmart Chile presenta su reporte de impacto ESG 2023

Walmart Chile, con más de 14 años de trayectoria en el país, reafirma su compromiso con el desarrollo sostenible, la inclusión social y el progreso económico. En su Reporte de Impacto ESG 2023, la compañía detalla sus avances en áreas clave como la sostenibilidad ambiental, el apoyo a comunidades locales, la transformación digital y la equidad de género. Con un enfoque regenerativo y objetivos ambiciosos, Walmart Chile busca convertirse en un referente de sostenibilidad y eficiencia en el retail.

Cuidando el bolsillo de los chilenos

En un contexto de inflación económica, Walmart Chile implementó diversas estrategias para garantizar precios accesibles a sus clientes. Destacan iniciativas como:

Precios que no se tocan: Esta campaña mantuvo estables los precios de más de 100 productos esenciales durante tres meses, logrando una disminución promedio del 13% en la canasta básica. Los productos seleccionados se alinearon con directrices del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) y el Ministerio de Desarrollo Social.

Productos a Mil: En 2023 se realizaron tres ediciones de esta campaña, que ofreció más de 1.300 productos en categorías diversas a precios accesibles, entre $1.000 y $3.000.

Bolsillo Familiar Electrónico (BFE): Walmart Chile colaboró con el Ministerio de Desarrollo Social para difundir el beneficio de $13.500 por carga familiar, ayudando a mitigar el impacto de la inflación.

Estas acciones complementaron el programa de fidelización Mi Club Lider, al que pertenecen el 78% de los hogares chilenos. Este programa permite acumular pesos en cada compra, que los clientes pueden usar para nuevos consumos, y se percibe como una herramienta clave para el ahorro diario.

Regeneración ambiental y economía circular

La sostenibilidad ambiental es una prioridad para Walmart Chile, que trabaja para convertirse en una empresa regenerativa para 2040. Entre los logros más destacados se encuentran:

Planta de hidrógeno verde: En Quilicura, la empresa inauguró la primera planta industrial de hidrógeno verde de Latinoamérica, con una inversión de $15 millones de dólares. Este proyecto permite producir 3 GWh de energía verde al año, reducir 250 toneladas de desechos peligrosos y disminuir 1.140 toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero.

Economía circular: El programa Imperfectas Pero Buenas permitió rescatar 3.616 toneladas de frutas y verduras entre 2021 y 2023. Además, la empresa instaló 16 puntos limpios en 13 comunas, recolectando más de 800 toneladas de materiales reciclables en 2023.

Red de Alimentos: Como socio fundador, Walmart Chile ha donado 4,9 millones de kilos de alimentos desde 2010, beneficiando a más de 44.000 personas y evitando 10.000 toneladas de emisiones de gases de efecto invernadero.

En cuanto al uso de energía, Walmart Chile incrementó su proporción de energía renovable al 84% y mejoró su eficiencia energética en un 6,6% entre 2022 y 2023.

Impulsando la economía local

Walmart Chile es un motor clave para la economía local, colaborando estrechamente con pequeñas y medianas empresas (pymes). Actualmente, el 60% de sus proveedores son pymes, y se espera alcanzar el 70% para 2026. En 2023, se registraron avances significativos:

Potencia Pyme: Este programa apoyó a 405 pymes, un aumento del 38% respecto al año anterior. Además, más de 1.000 productos de pymes locales fueron integrados a las góndolas de sus tiendas.

Marketplace Lider.cl: Con una inversión de $10 millones de dólares, esta plataforma integró a más de 1.000 empresas, permitiendo a emprendedores llegar a miles de clientes en Chile e incluso fuera del país.

El impacto económico también se refleja en las cifras de empleo: más del 53% de los 40.000 colaboradores de Walmart Chile trabajan en regiones distintas a la Metropolitana, y el 50% son mujeres. En cargos de liderazgo, la participación femenina aumentó un 7% respecto a 2022, apoyada por el programa Avanza Mujer, que beneficiará a 5.000 mujeres para 2025.

Innovación y omnicanalidad

La transformación digital es otro pilar estratégico para Walmart Chile. En 2023, la empresa consolidó su modelo omnicanal con inversiones significativas en infraestructura y tecnología:

Pick-up en todas las tiendas: Walmart logró que el 100% de sus formatos contaran con puntos de retiro para compras en línea, mejorando la experiencia del cliente y reduciendo tiempos de entrega.

Micro Fulfillment Center (MFC): Este centro en La Reina incrementó la productividad en ocho veces, optimizando la preparación de pedidos y fortaleciendo la logística.

Ética y responsabilidad social

Walmart Chile se compromete con altos estándares de transparencia y ética. En 2023, evaluó más de 1.200 instalaciones de terceros bajo criterios ambientales y sociales, asegurando un cumplimiento riguroso. Además, la empresa alcanzó el puesto número 10 en el ranking de Merco Chile, avanzando 8 posiciones respecto al año anterior.

El Reporte de Impacto ESG 2023 de Walmart Chile evidencia un compromiso integral con la sostenibilidad, la equidad y el desarrollo local. Desde la implementación de innovaciones tecnológicas hasta el apoyo a comunidades y pymes, la empresa refuerza su posición como líder en el sector retail. Como afirmó Cristián Barrientos, CEO de Walmart Chile: “Escuchamos, conectamos y, así, impactamos”. Con esta visión, Walmart Chile no solo enfrenta los desafíos actuales, sino que también construye un futuro más sostenible y equitativo para todos.