Marcas del Retail guía a los consumidores para aprovechar CyberDay 2025 con seguridad

CyberDay 2025, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se realizará entre el lunes 2 al miércoles 4 de junio a partir de las 00:00 hrs. en el sitio oficial www.cyber.cl. El evento de e-commerce este año contará con la participación de 686 marcas y proyecta ventas cercanas a US$ 520 millones, un alza del 2 % respecto a 2024.

Para enriquecer la experiencia de compra, este año debutará la CyberApp, aplicación oficial que permite al usuario personalizar su navegación, agrupar preferencias por categorías y descubrir ofertas a través de un buscador avanzado y opciones de “ofertas aleatorias”.

Recomendaciones MDR para un CyberDay seguro

La Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) refuerza que la sostenibilidad del comercio digital depende de un ecosistema confiable y equitativo. Gonzalo Errázuriz, gerente general de MDR, señala:

“Estos eventos de e-commerce dinamizan la economía y fortalecen el vínculo con los consumidores. Para que sigan siendo un canal sólido de crecimiento, es fundamental que tanto compradores como vendedores operen en un ecosistema seguro y justo”.

En esa línea y para apoyar a los consumidores a realizar compras seguras y evitar fraudes, la asociación gremial recomienda:

Verificar la conexión segura: Confirma que la URL comience con https y muestre el candado de seguridad.

Usar métodos de pago confiables: Prefiere plataformas oficiales que ofrecen protocolos antifraude y respaldo ante cargos no autorizados.

Desconfiar de descuentos excesivos: Ofertas muy altas pueden ocultar productos falsificados o vendedores no autorizados.

Leer opiniones y calificaciones: Revisa reseñas en sitios de confianza antes de concretar la compra.

Mantener contraseñas robustas: Emplea combinaciones únicas y activa la verificación en dos pasos cuando esté disponible.

Evitar enlaces sospechosos: No hagas clic en correos o mensajes de procedencia incierta.

Conocer tus derechos: Infórmate sobre el derecho a retracto, políticas de devolución y garantías legales.

Puedes revisar el detalle de estas recomendaciones aquí