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Falabella lanza «Exchange»: el nuevo programa para canjear dispositivos usados por descuentos

Falabella ha lanzado «Exchange», un innovador servicio que permite a los clientes entregar sus dispositivos tecnológicos usados, como notebooks, tablets, smartwatches y celulares, como parte de pago para futuras compras. Este programa no solo ofrece un ahorro significativo, sino que también promueve la reutilización responsable de la tecnología.

¿Cómo funciona Exchange?

  1. Cotización del dispositivo: Los clientes pueden obtener una valoración de su equipo en función de su estado y funcionalidad.
  2. Entrega del dispositivo: Una vez aceptada la cotización, el dispositivo se entrega en una tienda Falabella participante.
  3. Recepción de Gift Card: El valor acordado se entrega en forma de una Gift Card, que puede ser utilizada en cualquier producto de Falabella y Falabella.com.

Beneficios de Exchange

  • Amplia aceptación de marcas y modelos: El programa recibe una variedad de dispositivos, sin importar la marca o modelo.
  • Ahorro en futuras compras: Al entregar un dispositivo, los clientes obtienen un descuento inmediato para sus próximas adquisiciones.
  • Contribución al medio ambiente: Al dar una segunda vida a los equipos usados, se promueve la sostenibilidad y reducción de residuos electrónicos.
  • Ofertas exclusivas: Los participantes del programa pueden acceder a promociones especiales.
  • Proceso seguro y rápido: La transacción se realiza de manera eficiente, garantizando la seguridad de los datos del cliente.

Recomendaciones antes de entregar el dispositivo

  • Respaldo de información: Es crucial hacer una copia de seguridad de datos personales, como fotos y contactos.
  • Desvinculación de cuentas: Asegurarse de eliminar cualquier cuenta asociada, como iCloud o Google.
  • Retiro de tarjetas de memoria: Quitar cualquier tarjeta SD u otro tipo de almacenamiento externo.
  • Entrega de accesorios: Para notebooks y smartwatches, es necesario incluir el cargador correspondiente.
  • Estado de la batería: Llevar el dispositivo con suficiente carga para facilitar las pruebas técnicas.

Para más detalles y conocer las tiendas participantes, los interesados pueden visitar la página oficial del programa Exchange en Falabella.com.

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