Falabella ha lanzado «Exchange», un innovador servicio que permite a los clientes entregar sus dispositivos tecnológicos usados, como notebooks, tablets, smartwatches y celulares, como parte de pago para futuras compras. Este programa no solo ofrece un ahorro significativo, sino que también promueve la reutilización responsable de la tecnología.
¿Cómo funciona Exchange?
- Cotización del dispositivo: Los clientes pueden obtener una valoración de su equipo en función de su estado y funcionalidad.
- Entrega del dispositivo: Una vez aceptada la cotización, el dispositivo se entrega en una tienda Falabella participante.
- Recepción de Gift Card: El valor acordado se entrega en forma de una Gift Card, que puede ser utilizada en cualquier producto de Falabella y Falabella.com.
Beneficios de Exchange
- Amplia aceptación de marcas y modelos: El programa recibe una variedad de dispositivos, sin importar la marca o modelo.
- Ahorro en futuras compras: Al entregar un dispositivo, los clientes obtienen un descuento inmediato para sus próximas adquisiciones.
- Contribución al medio ambiente: Al dar una segunda vida a los equipos usados, se promueve la sostenibilidad y reducción de residuos electrónicos.
- Ofertas exclusivas: Los participantes del programa pueden acceder a promociones especiales.
- Proceso seguro y rápido: La transacción se realiza de manera eficiente, garantizando la seguridad de los datos del cliente.
Recomendaciones antes de entregar el dispositivo
- Respaldo de información: Es crucial hacer una copia de seguridad de datos personales, como fotos y contactos.
- Desvinculación de cuentas: Asegurarse de eliminar cualquier cuenta asociada, como iCloud o Google.
- Retiro de tarjetas de memoria: Quitar cualquier tarjeta SD u otro tipo de almacenamiento externo.
- Entrega de accesorios: Para notebooks y smartwatches, es necesario incluir el cargador correspondiente.
- Estado de la batería: Llevar el dispositivo con suficiente carga para facilitar las pruebas técnicas.
Para más detalles y conocer las tiendas participantes, los interesados pueden visitar la página oficial del programa Exchange en Falabella.com.