Grupo Falabella ha ratificado su regreso a la senda del crecimiento robusto. Tras un proceso de reestructuración que marcó los años anteriores, el gigante del retail latinoamericano comenzó el primer trimestre de 2026 con cifras que superan las expectativas del mercado, impulsadas por una notable eficiencia operacional y un desapalancamiento financiero acelerado que sitúa su balance en su mejor posición en años.
Según el reporte enviado a la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), el holding cerró el periodo con ingresos por US$ 3.601 millones, lo que representa un alza del 7% interanual. Sin embargo, el dato más relevante fue el salto en sus utilidades, que escalaron un 22% hasta alcanzar los US$ 253 millones. Este desempeño positivo fue transversal a sus cinco líneas de negocio, destacando especialmente el rol de la división bancaria y la maduración de su ecosistema digital.
En el ámbito financiero, la compañía mostró una mejora drástica en su solvencia. La razón de deuda neta sobre Ebitda, que en marzo del año pasado se ubicaba en 2,5 veces, bajó con fuerza hasta las 1,2 veces al cierre de este trimestre. Esta reducción de la carga financiera responde a una disciplina de gastos más estricta y a la rentabilidad sostenida de sus operaciones, permitiéndole al grupo operar con una flexibilidad que no se veía desde antes de la pandemia.
El canal digital continúa siendo el gran motor de expansión. El valor bruto de mercancía (GMV) de sus plataformas de comercio electrónico creció un 21%, impulsado principalmente por el segmento de terceros vendedores (sellers), cuyas ventas aumentaron un 40%. Esta cifra refleja el éxito de las mejoras en logística y velocidad de entrega que la firma ha implementado para competir con operadores globales.
Al desagregar el desempeño por unidades, Banco Falabella se posicionó como el área de mayor crecimiento con un alza del 21,4% en sus ingresos, sumando más de 770 mil nuevas cuentas. En el sector retail, Tottus lideró con un incremento del 9%, seguido por Falabella Retail con un 8% —gracias a la incorporación de 60 nuevas marcas exclusivas— y Sodimac con un 2%. Por su parte, los centros comerciales Mallplaza aportaron un crecimiento del 5% en ingresos, recibiendo a más de 95 millones de visitantes en el trimestre.
Alejandro González, gerente general de Grupo Falabella, subrayó que estos resultados demuestran la capacidad de ejecución de sus equipos en un entorno que sigue presentando desafíos geopolíticos y económicos. Según González, la prioridad hacia adelante será mantener la flexibilidad operativa y la disciplina financiera para seguir creando valor sostenible para sus accionistas y clientes, manteniendo el foco en la omnicanalidad como principal ventaja competitiva