Salcobrand se ha destacado con importantes reconocimientos en los Premios DEC 2024, obteniendo premios de bronce en tres importantes categorías que destacan la innovación y efectividad de sus proyectos tanto en experiencia de cliente como en experiencia de colaborador. La reconocida cadena de farmacias fue premiada por:
Mejor Estrategia en Employee Experience con el proyecto Liderar para Transformar, una iniciativa que busca transformar la experiencia laboral dentro de la organización, fortaleciendo el liderazgo y la cultura de trabajo para fomentar el compromiso y la satisfacción de sus empleados.
Mejor Estrategia en Experiencia de Clientes con el Programa Promesas Salcobrand, diseñado para reforzar la cercanía con los clientes, escuchando activamente sus necesidades y mejorando la relación con ellos en cada etapa del proceso de atención y servicio.
Mejor Proyecto de Interacciones gracias a la Súper App Salcobrand, una plataforma digital que permite a los usuarios acceder de manera ágil y sencilla a diversos servicios, mejorando la accesibilidad y conveniencia en la interacción con la marca.
Desde Salcobrand, destacaron su alegría y orgullo al recibir estos reconocimientos, agradeciendo el compromiso y la dedicación de sus equipos. “Estamos muy contentos porque nuevamente fuimos reconocidos en los Premios DEC 2024. Estos premios son un reflejo del excelente trabajo que día a día realizan todos nuestros equipos para contribuir al bienestar de las personas. Agradecemos también a nuestros clientes, quienes son el motor de nuestra organización y nos impulsan a seguir desarrollando iniciativas diferenciadoras, siempre pensando en su salud y bienestar”, señalaron en un comunicado.
Los Premios DEC, organizados anualmente, reconocen a las empresas que destacan en la creación de experiencias excepcionales para clientes y colaboradores en diversos sectores, evaluando aspectos como innovación, impacto y sostenibilidad de sus proyectos. Esta participación destacada de Salcobrand reafirma su posicionamiento en la industria y su compromiso en la generación de experiencias únicas y satisfactorias para clientes y colaboradores.