El nuevo departamento, el cual opera bajo la unidad de Riesgo y Control del Ecosistema de Pagos de Visa (PERC, por sus siglas en inglés), ahorró a las víctimas USD 350 millones en decenas de estafas el año pasado. Esto se suma a los USD 40 mil millones que PERC bloqueó en intentos de fraude en la red de Visa en 2024.

“Visa ha invertido más de USD 12 mil millones en tecnología en los últimos cinco años, incluyendo tecnología para reducir el fraude y fortalecer la seguridad de la red”, dijo Paul Fabara, líder global de Riesgos y Servicios al Cliente de Visa. “Al mismo tiempo, hemos realizado una inversión significativa en nuestra mejor arma contra los estafadores: nuestra gente. Al combinar nuestra tecnología patentada con las experiencias y perspectivas únicas que aportan nuestros talentos, podemos identificar y derrotar más eficazmente incluso a los estafadores más astutos”.

Visa Scam Disruption (VSD, por sus siglas en inglés) tiene como objetivo proteger a los consumidores, clientes y empresas aprovechando la gran experiencia, tecnologías y asociaciones de Visa:

• Inteligencia contra estafas: VSD reúne a un equipo multidisciplinario que implementa estrategias de mitigación para contrarrestar diversas estafas. Además de contratar a ingenieros y desarrolladores de inteligencia artificial de primer nivel, Visa ha centrado sus esfuerzos de reclutamiento en trayectorias profesionales no tradicionales en la lucha contra estafas, como ex agentes del orden público, profesionales militares y expertos en visualización de datos.

• Investigaciones proactivas de estafas: VSD mitiga las estafas a través de un proceso proactivo de investigación que aprovecha múltiples canales y metodologías para identificar y abordar estafas antes de que inflijan pérdidas devastadoras a los consumidores.

• Detección e interrupción de estafas: VSD aprovecha la tecnología de vanguardia y los extensos datos a nivel de red propietaria para analizar y frustrar las estafas. Los investigadores usan herramientas de IA Generativa que permiten realizar análisis de correlación y gráficos para identificar relaciones complejas y filtrar grandes cantidades de datos a fin de identificar actividades de estafa verdaderamente positivas e impactantes. Visa entonces trabaja en colaboración con instituciones financieras, agencias del orden público y socios externos para interrumpir la infraestructura de redes de estafas. Al colaborar con las principales partes interesadas, VSD busca desmantelar operaciones de estafa y prevenir futuras actividades fraudulentas.

En una de las redes de estafas más grandes identificadas hasta ahora, Visa identificó patrones de fraude en comercios vinculados a la “verificación de identidad”. Utilizando un enlace de phishing enviado a través de un sitio web de citas que parecía un sitio legítimo de verificación de identidad, los estafadores inscribieron a las víctimas en ciclos de facturación recurrentes. Al correlacionar las transacciones con datos de IP y aplicar lógica avanzada al conjunto combinado, Visa mapeó una red de comercios con atributos de estafa similares para identificar toda la infraestructura del esquema. Visa luego cerró casi 12.000 de estos comercios fraudulentos. Este esfuerzo evitó pérdidas por más de USD 37 millones en fraude y ha sido remitido a las autoridades del orden público.

“El fraude generalmente no tiene rostro, pero una estafa es personal”, dijo Michael Jabbara, vicepresidente sénior y líder global de PERC en Visa. “Estas estafas impactan directamente la vida de las víctimas, a veces con efectos devastadores. Visa también colabora con socios de inteligencia, agencias del orden público y grupos de trabajo de la industria para asegurar que no solo detengamos a estos estafadores, sino que los otros miembros del ecosistema también estén equipados para detectar señales de alerta por su cuenta”.

Para más información sobre cómo trabaja Visa para proteger el ecosistema contra el fraude de todos los tamaños, visite Visa.com/security.

Acerca de Visa Visa (NYSE: V) es un líder mundial en pagos digitales, facilitando transacciones de pago entre consumidores, comercios, instituciones financieras y entidades gubernamentales en más de 200 países y territorios. Nuestra misión es conectar al mundo con la red de pagos más innovadora, conveniente, confiable y segura, para ayudar a que individuos, comercios y economías puedan prosperar. Creemos que las economías inclusivas impulsan a todos, en todas partes y vemos el acceso como fundamental para el futuro del movimiento de dinero. Obtenga más información en Visa.com

FUENTE: DIARIO FINANCIERO

El cambio en la presidencia del directorio de Bci, anunciado a comienzos de la semana, marcó el seminario anual de la entidad realizado este jueves en la mañana, organizado por el banco.
En sus palabras de bienvenida, Ignacio Yarur -quien asumirá la presidencia en reemplazo de su padre a inicios de enero de 2025- indicó que en los próximos años, el “desafío será aspirar a liderar en todos los negocios en que participamos”.
También, mencionó que buscará “continuar siendo reconocidos como el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores y sus familias, y ser líderes en entregar productos innovadores y la mejor atención a nuestros clientes”.
Sin embargo, Yarur tendrá el desafío de impulsar algunos negocios, por ejemplo, la alianza con Walmart a través de la tarjeta Lider-Bci, que registra pérdidas en 2024.
Consultado por el DF, Yarur que «es una operación que está hace rato ya en franco proceso de mejora, con indicadores de mora que están mejorando ampliamente”.
Añadió que “fue un proceso de morosidad que se enmarcó dentro del crecimiento de la inflación que hubo una vez la pandemia terminó”.
Yarur afirmó que “hoy día ese proceso de crecimiento de la inflación se ha moderado, y con ello, la operación del Lider se ha estabilizado y está en franco crecimiento».
Según los datos entregados por el banco en sus estados financieros al tercer trimestre, la tarjeta Lider-Bci reportó pérdidas de US$ 21 millones. Esto, comparado con el mismo período del año pasado, evidenció una mejora con una variación de 63,5%, ya que había anotado pérdidas de US$ 57 millones a septiembre de 2023.
Un factor en la evolución de los resultados, según detalló Bci en su análisis razonado, fue el nuevo modelo de provisiones que disminuyó el gasto en riesgo en un 50,64% año contra año.
Además, en septiembre se liberaron provisiones adicionales “para mantener un stock de US$ 15 millones y niveles de suficiencia de provisiones adecuados al riesgo de la cartera”.
Como mencionó Yarur, la morosidad también bajó en comparación al mismo periodo de 2023. El índice de préstamos con mora de más de 30 días disminuyó en 425 puntos base (pb), y el de más de 90 días en 289 pb.
Por otro lado, consultado sobre la red de adquirencia del banco, Bci Pagos, el próximo presidente de la entidad indicó que esta “tiene un futuro enorme dado que participa de los canales de distribución del banco y los números así lo demuestran”, y agregó que cada mes se suman más clientes a la red.
Los clientes
“Como es de público conocimiento, hace dos días el directorio de esta institución decidió nombrarme presidente, a contar del 1 de enero próximo, en reemplazo de nuestro querido presidente saliente, Luis Enrique”, fueron las palabras con las que Ignacio Yarur, entre aplausos, abrió el seminario de Bci.
El hijo mayor del matrimonio Yarur Arrasate le dedicó unas palabras a la gestión de Luis Enrique Yarur -quien estuvo 33 años en el cargo- y al crecimiento que tuvo el banco bajo su liderazgo.
“De mi padre aprendí muchas cosas, pero si hay una cosa que aprendí de manera concreta es la conciencia del rol social que tiene el banco con sus clientes. Los clientes son la sangre de esta empresa y el deber nuestro como banco no es solamente apoyarlo cuando las cosas van bien, sino también cuando su panorama se ensombrece o requieren de nuestro apoyo para crecer”, agregó.
Asimismo, fue enfático en que la empresa se quedará en el país. “Como empresa chilena que somos y que miramos con gran optimismo este país, vamos a procurar siempre a nuestros clientes, no solamente apoyarlos, sino establecer relaciones de largo plazo con ustedes. Estableciendo relaciones de largo plazo con nuestros clientes, crece Bci, crecen nuestros clientes y crece también el país”, afirmó.
Y concluyó su introducción diciendo que “siempre voy a tener presente que Bci no es solamente una empresa enfocada en la rentabilidad, que por cierto es importante, pero, por sobre todo, que Bci nació y vive para ser un motor de progreso, de bienestar para nuestro país”.

FUENTE: DIARIO FINANCIERO