El Hiper Lider abrió sus puertas por primera vez en 2001 y comenzó su remodelación en julio de 2025. Hoy, después de ocho meses, vuelve a operar con más de 6.500 metros cuadrados de sala de ventas y un surtido superior a 17.000 productos. De esta manera, más de un millón de personas volverán a acudir a la tienda para realizar sus compras.

El 55%  del equipo reside en Temuco y otro 30% vive en el entorno directo de la tienda, reflejando una fuerte integración territorial y una apuesta concreta por el empleo local. Además, se incorporan 36 nuevas personas, quienes inician desde hoy su desarrollo profesional en la compañía, fortaleciendo la operación y ampliando las oportunidades laborales en la comuna.

Durante la jornada también participaron emprendedores de la feria “Hecho en mi Barrio”, iniciativa que reúne a productores locales. La instancia permitió integrar a la comunidad en este hito y dar visibilidad al talento del sector, reforzando el vínculo de Walmart Chile con el desarrollo económico local y el apoyo al emprendimiento.

Durante la ceremonia, el gerente de formato Lider, Nicolás Undurraga, destacó el significado de este hito para la compañía y la ciudad. “Cada tienda representa una historia, un vínculo y una decisión: estar presentes, ser parte y crecer junto a las comunidades. Estar aquí es mucho más que reabrir un espacio físico: es reencontrarnos, recuperar un lugar que es parte de la vida diaria de Temuco y proyectar un futuro juntos”, señaló.

La reapertura se enmarca en la presencia histórica de Walmart Chile en Temuco, ciudad donde actualmente opera 10 locales en sus distintos formatos —Central Mayorista, Express de Lider, Lider y Superbodega aCuenta— consolidándose como una zona estratégica para la compañía en el sur del país.

A nivel nacional, la compañía es el tercer empleador más grande del país, con más de 40.000 colaboradores y colaboradoras y una red de más de 400 tiendas a lo largo del país. Durante 2025, la compañía sumó cinco nuevas tiendas y continúa avanzando en su plan de inversión y crecimiento, reforzando su presencia en distintas regiones.

Además, el supermercado vuelve con una propuesta omnicanal que permite comprar en tienda, a través de la App Lider y Lider.cl, con retiro en Pick Up o despacho a domicilio. Junto a eso, el local opera con energía proveniente de fuentes 100% renovables, reafirmando el compromiso de la compañía con una operación más sostenible.

La ceremonia culminó con un gesto simbólico, donde en lugar del tradicional corte de cinta, se realizó el “corte de boleta”, elemento distintivo de sus Precios Bajos. Finalmente, se dio inicio oficial a la operación del local que vuelve a abrir sus puertas a la comunidad de Temuco.

Ubicado en Camino La Farfana 1400, el nuevo supermercado se emplaza en un barrio residencial emergente y será la tienda ancla del Centro Comercial El Rosal, un espacio que estuvo en desuso durante años y cuya recuperación era una demanda sentida por la comunidad, ya que la falta de actividad lo convertía en un punto de riesgo para vecinos y visitantes. Hoy, este recinto recobra vida y abre sus puertas como un nuevo punto de abastecimiento, encuentro y servicios para miles de familias maipucinas.

La apertura del nuevo Lider La Farfana es posible gracias al trabajo conjunto con la Municipalidad de Maipú y las organizaciones territoriales, una colaboración que permitió que el 78% del equipo de trabajo resida en la comuna, y que 33% sean vecinos directos del sector de La Farfana, reflejo del enfoque de contratación local que impulsa Walmart Chile. En total, 140 colaboradores darán vida a esta operación, con una composición diversa que alcanza un 45% de hombres y 55% de mujeres, reafirmando el compromiso con la inclusión y la equidad de género.

“Este nuevo Lider La Farfana refleja muy bien lo que buscamos con nuestro plan de expansión: recuperar espacios para la comunidad, generar empleo formal y acercar una propuesta de precios bajos todos los días a los barrios donde más se necesita. Maipú es una comuna clave para Walmart Chile y el hecho de contar hoy con 21 supermercados en todos nuestros formatos nos compromete a seguir invirtiendo, innovando y ofreciendo una experiencia de compra cada vez más conveniente y cercana para sus vecinos”, señaló

Alonso Sotomayor, gerente de Operaciones Walmart Chile.

“La inauguración de este nuevo Líder es una señal concreta de lo que queremos construir con el Plan Maipú Ciudad 2030: una comuna con más servicios, más inversión y más oportunidades en sus propios barrios. Que Walmart Chile apueste por La Farfana no solo mejora el acceso a comercio y bienes esenciales; también dinamiza la economía local y genera empleo directo para nuestros vecinos y vecinas. Cuando empresas como Walmart confían en Maipú, la ciudad crece, se activa y avanza hacia el desarrollo que todos soñamos”, comentó Jorge Córdova, alcalde subrogante de Maipú, en la ceremonia de inauguración.

El nuevo supermercado cuenta con 4.100 m² de sala de ventas y un surtido superior a 21.000 productos, con foco en alimentos frescos, calidad y precios bajos todos los días. Además, incorpora el servicio Pick Up, que permite comprar a través de la App Lider o Lider.cl y retirar el pedido en tienda durante el mismo día. El objetivo es facilitar la compra cotidiana y ofrecer una experiencia rápida, cómoda y cercana a las familias del sector.

La apertura de La Farfana se suma a la inauguración realizada la semana pasada en Panguipulli, dando continuidad al plan de expansión de Walmart Chile. Durante los próximos días se abrirá también el supermercado de Larapinta, en Lampa, con lo que la compañía concluirá 2025 con 403 tiendas operativas en el país.

Economía local, servicios y sostenibilidad

Este local también incorpora altos estándares de sustentabilidad, integrando iluminación LED de bajo consumo, refrigeración con gases de bajo impacto en CO₂, monitoreo en tiempo real del consumo energético y gestión responsable de residuos mediante reciclaje de cartones y plásticos. Con esto, Walmart Chile continúa avanzando hacia una operación más eficiente y respetuosa con el entorno.

La comunidad será parte activa del espacio. Durante la jornada inaugural, emprendedores de Hecho en mi Barrio presentaron productos locales que van desde bisutería y arpillera hasta reciclaje textil y artesanía, demostrando que el supermercado no solo abastece, sino que también conecta e impulsa el ecosistema productivo de Maipú.

Al respecto, María Rivera, representante de la Junta de Vecinos Manuel Rojas, también destacó el trabajo colaborativo para la creación de empleos locales: “Este supermercado será un aliado en nuestro día a día, porque nos permitirá ahorrar y acceder a productos variados sin recorrer largas distancias. Pero lo más valioso es que Walmart Chile está trabajando con la comunidad, escuchando y construyendo confianzas. Cuando hay diálogo y respeto, todos ganamos”, expresó.

Este hito forma parte del plan de inversión US$1.300 millones anunciado en 2024, que considera la apertura de 80 nuevas tiendas, un nuevo centro de distribución para fortalecer el e-commerce, la renovación del home office y la creación de más de 6.000 empleos en cinco años. Porque llegar a La Farfana significa también estar donde esté cada cliente, desde Putre y el Archipiélago Juan Fernández, hasta Isla Santa María y Puerto Toro en Magallanes.

Ubicado en Diego Portales 88, es la novena tienda de la Región de Los Ríos y la 401 para la compañía en Chile. Con una sala de ventas de más de 1.300 m², 88 estacionamientos, servicio pick up y una oferta de 8.500 productos, se emplaza en el también inaugurado Portal Panguipulli, un proyecto diseñado para potenciar el desarrollo urbano y económico del territorio.

Con un fuerte foco local y gracias a un proceso de reclutamiento realizado junto a organizaciones territoriales, juntas de vecinos y la Unión Comunal, el equipo lo conforman 87 colaboradores, de los cuales 75 corresponden a nuevos empleos, todos residentes de la comuna. Al menos un 75% de ellos puede llegar caminando a su lugar de trabajo, fortaleciendo la contratación local y ampliando las oportunidades laborales formales para la comunidad.

“Nuestra llegada a Panguipulli no solo significa ofrecer precios bajos, sino abrir oportunidades reales para los vecinos del sector. Que el 100% de los nuevos colaboradores sean de la comuna refleja nuestro compromiso con el crecimiento y el desarrollo local. Somos el primer”, señaló Nicolás Undurraga, gerente de Formato Lider.

La nueva tienda incorpora elementos arquitectónicos propios de la zona y su patrimonio natural. La madera se hace presente con su estética característica en la galería de locales, la plaza de acceso al supermercado y el letrero Express de Lider, especialmente diseñado para el pueblo. Este diseño busca integrar la tienda al entorno, respetando el carácter turístico, silvoagropecuario y forestal.

«Consideramos que el trabajo es fundamental para hablar de dignidad, y ahí es donde apuntan nuestros esfuerzos como gobierno. Por ello, nos alegra ver esta colaboración entre lo público y lo privado para beneficio de la comunidad. Sabemos que Walmart Chile, a través de sus distintos canales de acceso, brindan una función esencial para los vecinos y la pandemia fue una prueba de ello”, comentó Gonzalo Gutiérrez, Seremi del Trabajo y Previsión Social de la Región de Los Ríos, en la ceremonia de inauguración.

Asimismo, el alcalde de Panguipulli, Rodrigo Valdivia expresó que «los recursos y la inversión local no nacen solas. Lo que hoy vemos construido es fruto de un trabajo conjunto, de coordinación y buena relación entre la municipalidad, Walmart Chile y los vecinos. Estamos muy felices de avanzar juntos en esto y de acercar sus precios bajos a los vecinos de Panguipulli».

Para nosotros como vecinos, esta no es la inauguración de un supermercado más, sino una oportunidad para generar trabajo, traer progreso y, sobre todo, mejorar la vida de nuestras familias. Agradecemos que casi todos los vecinos contratados sean de aquí mismo y vivan solo a minutos de su trabajo, eso hace que esta tienda esté comprometida con la comunidad y no así algo ajeno. Tener esta tienda aquí significa ahorro de dinero a través de precios convenientes, especialmente para las familias que vienen de sectores rurales o más lejos”, finalizó Gladys Seguel, presidenta de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos de Panguipulli.

Este hito marca el inicio del cierre de año para Walmart Chile, que en los próximos días inaugurará dos nuevos supermercados Express de Lider en Larapinta en Lampa y La Farfana en Maipú. Con estas aperturas, la compañía concluirá 2025 con un total de 403 tiendas operativas en el país.

Economía local, servicios y sostenibilidad

La tienda operará con altos estándares de sustentabilidad, con monitoreo en tiempo real del consumo energético, iluminación LED de bajo consumo, sistemas de refrigeración que utilizan gases de bajo impacto en CO₂ y una gestión responsable de residuos que considera el reciclaje de cartones y plásticos.

Como parte de la inauguración, también se realizó la Feria Hecho en Mi Barrio, un espacio que reunió a emprendedores locales con puestos de artesanía en lana, madera, botánica y papelería, acercando la identidad creativa del territorio a los vecinos y visitantes.

Esta apertura forma parte del plan de inversión de Walmart Chile hacia 2029, anunciado en 2024, que contempla la construcción de 80 nuevas tiendas- 70% de ellas en regiones- y la creación de 6.000 empleos directos en distintos territorios del país.

Bajo el concepto “The New Black – El Black nunca fue tan Lider”, la compañía reforzará categorías que concentran gran parte de las compras navideñas y de fin de año: tecnología, línea blanca, telefonía, computación, electrodomésticos, muebles, mascotas, belleza, deco hogar y automóvil, además de alimentación. Entre los descuentos destacados se encuentran rebajas de hasta 40% en telefonía, TV y videojuegos, 50% en línea blanca, deportes y electrodomésticos, y 60% en dormitorio, muebles y belleza.

La campaña incluirá además despacho gratis en compras sobre $30.000 y entregas el mismo día o al día siguiente. Estos beneficios se suman al 6% de cashback pagando con la tarjeta Lider Bci, que además ofrecerá precios exclusivos en algunos productos, junto con 3 y 6 cuotas sin interés. Según la compañía, el 30% del surtido de Lider estará con precios Black Friday durante el evento.

En el Marketplace, Walmart Chile integrará nuevas marcas y sellers como Ansaldo, Garmin, Celta, Samsonite y Masisa S.A., ampliando la oferta disponible tanto en la web como en los kioskos presentes en tiendas físicas.

“Esperamos un crecimiento cercano a dos puntos en esta edición, impulsado por una experiencia de compra más simple, confiable y rápida. El cliente hoy exige información clara, navegación intuitiva y entregas que realmente cumplan con lo prometido”, señaló Eli Senerman, gerente de Walmart Digital.

En esta línea, la compañía triplicará su capacidad de entregas el mismo día y al día siguiente respecto al Black Friday anterior, reforzando su operación logística para responder al aumento de demanda previsto. Todo esto se articula en una propuesta omnicanal que integra supermercados, mercadería general y miles de productos del Marketplace, permitiendo que clientes de todo el país accedan a un evento más robusto, anticipado y diseñado para adelantar las compras de Navidad con mayor tranquilidad.

Se trata de Walmart Chile, operadora de los supermercados Lider.

Y es que la multinacional resaltó que este jueves se concretó el primer despacho de supermercado a domicilio hacia la Isla, dando acceso potencial a sus servicios a sus más de 2 mil habitantes.

Walmart Chile (Lider) concreta despacho de su primer pedido hacia Isla Santa María
Si bien el pedido llegó esta semana, el servicio se inauguró el pasado jueves 16 de octubre.

Con ello, las personas pueden realizar compras que se despachan desde el Lider de Coronel. Mediante entregas semanales, los envíos viajan tanto en camionetas refrigeradas como en contenedores térmicos al momento de pasar por el trayecto de dos horas en ferry.

De esta forma, la isla pasa a formar parte de los destinos extremos a los que ya llega Walmart Chile, como Putre, Juan Fernández, Puerto Toro y Puerto Williams.

Según dijo mediante comunicado el gerente de Operaciones de la firma, Alonso Sotomayor, “con esta llegada esperamos generar un impacto real en la calidad de vida de los habitantes de la Isla Santa María. Detrás de este viaje de 32 kilómetros existe un compromiso con la descentralización del país y con quienes viven lejos de los grandes centros urbanos”.

En paralelo, hoy se comunicó la marcha blanca para el servicio de una lancha con capacidad para 44 personas, que será integrada a los servicios de traslados de pasajeros entre Lota y la isla, con un viaje de ida y vuelta diario.

El trayecto tendrá un costo de $4.500 para los residentes. Con todo, no se permitirá el traslado de carga ni vehículos, y se estima que en el 2027 se concretará una licitación formal y definitiva.

FUENTE: BIOBIO CHILE

La ceremonia de inicio de operaciones contó con la participación del alcalde de Puerto Varas, Tomás Garate, el administrador municipal, Cristián López y la presencia de los casi 90 colaboradores, muchos de ellos vecinos de la comuna, quienes fueron parte fundamental del proceso.

Inaugurada originalmente en 2005, esta tienda fue la primera de la compañía en Puerto Varas y hoy es una de las dos que mantiene en la comuna, junto al Express de Líder del centro comercial Paseo Puerto Varas. El recinto conserva su característica ubicación a solo cinco cuadras de la Costanera, cerca de lugares emblemáticos como el Casino Dreams y Cassis Café.

“Estamos muy contentos de volver a abrir nuestras puertas en Puerto Varas, una ciudad que nos recibió desde el primer día y que demostró su enorme resiliencia tras el tornado. Este nuevo comienzo refleja nuestro compromiso con la comunidad y con todos quienes hacen posible que sigamos creciendo juntos, acercando nuestra propuesta de valor para seguir ahorrándoles tiempo y dinero a las familias de Puerto Varas, para que puedan vivir mejor”, señaló Nicolás Undurraga, gerente Marca Lider de Walmart Chile.

Un espacio renovado y más sostenible

El local fue sometido a trabajos de reparación y modernización que incluyeron mejoras en infraestructura, eficiencia energética y reforzamiento de medidas de seguridad. Asimismo, cuenta con un punto limpio para fomentar el reciclaje.

Además de esta reapertura, Walmart Chile continúa avanzando su plan de inversión y desarrollo sostenible en el país, que contempla más de US$1.300 millones a cinco años, orientados a fortalecer su presencia regional, modernizar su red logística y promover una operación más eficiente y regenerativa.

Los datos muestran que la tecnología sigue siendo protagonista: smartphones, parlantes inteligentes y accesorios figuran entre los artículos más buscados. Le siguen categorías como vestuario, cuidado personal, vinos, cervezas, chocolates y café. Sin embargo, el cuidado personal ha cobrado especial protagonismo, especialmente el skincare para hombres, impulsado por una creciente preocupación por el bienestar y el autocuidado.

Otro fenómeno interesante es el auge de los gadgets para parrilla. No solo representan una opción práctica, sino que también apelan al espíritu familiar de la celebración, permitiendo compartir momentos alrededor del asado, una tradición arraigada en los hogares chilenos.

Además, los regalos han comenzado a diversificarse. Cada vez más consumidores optan por artículos que salen de lo habitual, como herramientas, productos de ferretería y experiencias lúdicas como juegos de mesa o karaoke. Esta apertura a nuevas ideas demuestra una búsqueda por personalizar los regalos y ajustarlos a los gustos reales de cada padre.

En cuanto al presupuesto, el ticket promedio por regalo se estima entre los $15.000 y $45.000, rango que se explica por la variedad de promociones y packs disponibles en la plataforma digital. La consolidación del eCommerce y las facilidades del marketplace han contribuido a que cada vez más personas planifiquen sus compras con antelación y aprovechen las ofertas en línea.

Así, el Día del Padre 2025 se perfila como una fecha donde el consumo inteligente, la personalización y el bienestar se combinan para rendir homenaje a los papás de Chile.

Esta nueva tienda es la segunda inaugurada en el marco del plan de inversión y se convierte en la número 52 de compañía en la región -ubicándose como la segunda en cantidad de tiendas tras la región Metropolitana- y la 18 de la intercomuna Valparaíso – Viña del Mar – Concón.  Además, generará cerca de 130 nuevos puestos de trabajo, de los cuales el 80% será ocupado por vecinos de la comuna, gracias a la coordinación realizada con la Oficina Municipal de Intermediación Laboral (OMIL), que actuó como socio estratégico en el proceso de selección.

Junto con reconocer la importancia de la articulación público-privada, recordando el aporte de la empresa tras los incendios en febrero de 2024, la alcaldesa de Viña del Mar, Macarena Ripamonti, también expresó “Esta apertura genera oportunidades reales para los colaboradores locales, así como para las pymes del entorno, fortaleciendo la economía local e impactando positivamente en la calidad de vida de muchos vecinos, especialmente en una región donde la movilidad sigue siendo uno de los grandes desafíos. Hoy, contar con un trabajo cerca de casa hace una diferencia profunda para cientos de familias”.

Por otro lado, Katherine Cerna, vecina y secretaria de la Unión Comunal Reñaca Alto, señaló “Agradecemos a Walmart por su compromiso con los vecinos de Reñaca Alto, al incorporar a muchos de ellos como trabajadores de este supermercado. Pero, por, sobre todo, valoramos el acompañamiento constante que nos han entregado en momentos difíciles. Antes, nuestro Lider más cercano estaba a una hora en bus, gracias a este nuevo supermercado el panorama cambió.”

La principal característica de Lider Outlet Park Viña del Mar, es su amplia y diversa gama de más de 20 mil productos, que incluyen -además de alimentación y perecederos- artículos para el hogar, electrodomésticos, electrónica, ferretería, juguetes, entre otros.

En la línea del fortalecimiento de la propuesta omnicanal de Walmart Chile, el Lider número 400 contará con retiro en tienda (PickUp) y delivery a domicilio, facilitando una experiencia flexible, rápida y adaptada a las necesidades de los consumidores, que les permita comprar cómo, cuándo y dónde ellos quieran. Adicionalmente, contará con 2 tótem de e-commerce.

Respecto a este hito clave para la empresa, Cristián Barrientos, CEO Walmart Chile, destacó que “la apertura de nuestra tienda número 400 marca un hito para la compañía y reafirma nuestro compromiso con el país, tras 16 años de presencia en el territorio. Es la segunda tienda que inauguramos desde que asumimos el desafío inversor de ampliar el acceso a nuestra propuesta de valor de precios bajos para más personas, a lo largo de todo Chile. Este plan se traduce en descentralización, generación de empleo, desarrollo regenerativo y un aporte concreto al progreso de nuevas comunidades, lo que nos tiene muy motivados por el impacto positivo transversal que estamos generando”.

Atributos de sustentabilidad

En materia de sustentabilidad, este local se abastecerá con energía 100% renovable certificada; refrigerante bajo en emisiones, monitoreo IoT (vigilancia y control del uso de energía y agua) que ahorra hasta un 9% de energía, un sistema de climatización eficiente que reduce en un 20% el uso de energía y, grifería de bajo consumo que la disminuye a un 40%.

La apertura en Viña del Mar de esta tienda 400, reafirma el fuerte vínculo social que la compañía ha construido con la región de Valparaíso, donde a inicios de 2024 activó un plan de inversión social para ir en ayuda de los afectados por los incendios forestales, concretando una donación de USD$1 millón en conjunto con Walmart Foundation. Esto, también contempló durante el segundo semestre de ese año, la entrega de Fondos Concursables a 160 emprendedores y 30 organizaciones sociales de las comunas de Viña del Mar, Quilpué y Villa Alemana.

Próximas aperturas

La tienda emplazada en Viña del Mar es la segunda de cuatro planificadas para este año. A ella se sumará próximamente un supermercado Lider en Maipú y un Express de Lider en la comuna de Panguipulli, región de Los Ríos. La semana anterior se inauguró un Express de Lider en Quilicura, Santiago.

De esta forma, la compañía continúa robusteciendo su presencia a nivel nacional, donde ya alcanza una cobertura de 190 comunas en 15 regiones, desde Putre en Arica, hasta Puerto Toro en la región de Magallanes. Esto, la ha consolidado como el retail supermercadista con mayor presencia en el país, lo que se traduce en un alcance del 95% de la población a través de su e-commerce.

Cabe recordar que el plan de inversión a 2029 contempla, entre otros aspectos, la apertura de 70 nuevos supermercados en el país, el 70% de ellos en regiones y la creación de 6 mil nuevos empleos, además de la ampliación de su centro de Distribución (CD) Lo Aguirre en Pudahuel, que recientemente recibió su aprobación.

Maipú, abril de 2025 – Como parte de su plan de expansión y crecimiento en el país, Walmart Chile avanza con la construcción de un nuevo supermercado Líder en el sector de La Farfana, comuna de Maipú, cuya apertura está prevista para fines de este año. El proyecto forma parte de un ambicioso programa de inversión por US$1.300 millones, que contempla la apertura de 70 nuevas tiendas y la generación de más de 6.000 empleos en los próximos cinco años.

Durante la jornada de ayer, el alcalde de Maipú, Tomás Vodanovic, visitó las obras del futuro establecimiento acompañado por representantes de Walmart Chile. En el recorrido, ambas partes destacaron la importancia de la colaboración público-privada y coincidieron en la necesidad de que las empresas se inserten de manera genuina en los territorios, conectando con las necesidades reales de las comunidades.

“El supermercado Líder que estamos desarrollando en La Farfana busca ser mucho más que un punto de abastecimiento. Queremos que sea un espacio de encuentro, que promueva el empleo, entregue nuevos servicios y contribuya a la seguridad y calidad de vida de los vecinos”, señalaron desde la empresa.

Por su parte, el alcalde Vodanovic valoró la inversión como una señal de dinamismo económico para la comuna. “Este tipo de iniciativas son clave para descentralizar el acceso a servicios, generar empleo y fortalecer los vínculos entre el mundo público y privado en beneficio de la comunidad”, afirmó.

La nueva tienda forma parte de la estrategia de Walmart Chile para acercar su propuesta de valor a más zonas del país, apostando por el crecimiento sostenible y por iniciativas que fomenten el desarrollo local. La empresa ha subrayado que su compromiso va más allá de lo comercial, con una visión que integra sostenibilidad, inclusión y eficiencia operativa.

Con este nuevo paso, Walmart Chile reafirma su rol como actor relevante en el retail nacional, comprometido con contribuir al ahorro y bienestar de las familias chilenas.

Un concepto nacido en pandemia

La idea de crear un servicio de fiambrería automatizado surgió durante la pandemia, cuando la necesidad de distanciamiento social impulsó a Walmart Chile a explorar nuevas formas de ofrecer un servicio asistido seguro y eficiente. El proyecto fue desarrollado por un equipo multidisciplinario que incluyó a los departamentos de Operaciones, Innovación, Tecnología, Seguridad Alimentaria, Comercial, Marketing y Clientes, entre otros, en colaboración con la empresa chilena C3D.

Características y ventajas del servicio automatizado

La máquina ofrece hasta 15 productos de alta demanda, incluyendo jamones coloniales y opciones más económicas como los jamones para sándwich. Los clientes pueden elegir la cantidad del producto ya sea por peso o monto y seleccionar el tipo de corte deseado. El sistema automatizado se encarga de laminar y empaquetar el pedido, garantizando altos estándares de higiene y calidad, respaldados por la normativa vigente.

El uso de la fiambrería automatizada es sencillo e intuitivo, diseñado para ser accesible a personas de todas las edades sin necesidad de asistencia adicional. Además, este servicio complementa la fiambrería asistida tradicional, permitiendo a los clientes escoger la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Impacto en colaboradores y estrategia de innovación

La implementación de esta tecnología no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también facilita el trabajo de los colaboradores al reducir la congestión en horas punta. Este proyecto refuerza el compromiso de Walmart Chile con la innovación, buscando constantemente maneras de ayudar a los clientes a ahorrar dinero y vivir mejor.

¿Cómo utilizar la fiambrería automatizada?

1. Dirigirse a la zona de fiambrería en Lider Departamental.
2. Realizar el pedido mediante la pantalla táctil de la máquina, similar a la Lider App.
3. Elegir el producto y la modalidad de compra (por peso o monto).
4. Seleccionar el tipo de corte y confirmar el pedido.
5. Recoger el producto empaquetado y sellado, junto con el ticket de compra para el pago en cajas.

La expansión de este servicio dependerá de la retroalimentación de los clientes y colaboradores. Walmart Chile ya se encuentra en proceso de obtención de una patente global para esta innovación «made in Chile», demostrando su liderazgo en la modernización del retail.

Este avance marca un hito en el comercio minorista chileno y reafirma el compromiso de Walmart Chile con la innovación continua para satisfacer las necesidades cambiantes de sus clientes.