El sector Retail en Chile sigue evolucionando, y con ello, la necesidad de contar con líderes capacitados para enfrentar los desafíos de la industria. En este contexto, Market Retail y FormaMarketing, en colaboración con la Universidad Autónoma de Chile, presentan el Diplomado en Gestión, Liderazgo y Operación de Retail Chile 2025, un programa diseñado para fortalecer las habilidades de administradores, mandos intermedios y gerentes de tiendas.

Formación práctica para la gestión efectiva en Retail

El diplomado tiene como objetivo principal contribuir a la formación y actualización de los profesionales del Retail mediante un enfoque que combina tendencias innovadoras con herramientas prácticas. Entre sus principales características destacan:

• Enfoque dinámico y práctico, con metodologías que facilitan la aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos.
• Desarrollo de liderazgo transformador, permitiendo a los participantes potenciar su capacidad de gestión y toma de decisiones.
• Formación en comunicación y gestión de personas, clave para el manejo eficiente de equipos en entornos altamente competitivos.
• Visión estratégica, con herramientas para optimizar el desempeño y mejorar indicadores clave en la operación de tiendas.

Metodología adaptada a la realidad del Retail

El programa se impartirá en modalidad online, combinando sesiones sincrónicas y asincrónicas para ajustarse a la dinámica operativa del sector. La metodología incluye:

• Clases teóricas y workshops interactivos
• Mentorías colectivas con expertos de la industria
• Uso de design thinking para abordar desafíos reales del Retail

Esta combinación permitirá a los participantes aplicar los conocimientos en tiempo real y fortalecer su capacidad para resolver problemas estratégicos en la operación de sus tiendas.

Certificación y cuerpo docente de primer nivel

El Diplomado cuenta con el respaldo de la Dirección Corporativa de Desarrollo de Postgrados de la Universidad Autónoma de Chile, lo que garantiza un alto estándar académico. Además, el cuerpo docente está compuesto por ejecutivos y académicos con más de 30 años de experiencia en el sector Retail, quienes liderarán las sesiones prácticas y workshops.

Un programa con visión de futuro

Inicialmente, el diplomado está dirigido a profesionales de cadenas específicas del Retail. Sin embargo, en futuras ediciones, se espera ampliar la convocatoria para que más interesados puedan acceder a esta formación especializada.

Con esta iniciativa, Market Retail, FormaMarketing y la Universidad Autónoma de Chile refuerzan su compromiso con el desarrollo del talento en el Retail, ofreciendo una oportunidad única para quienes buscan mejorar su desempeño y liderar con éxito en un mercado en constante evolución.

Según la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo (CNC) según el “termómetro semanal de ventas del retail”, octubre “partió mejor marcando un alza marginal anual de 0,6% nominal la primera semana (2 al 8 de octubre), para luego terminar con una baja de 15,4% nominal anual en la última semana (23 al 29 de octubre)”.

Por otro lado, la segunda y tercera semana del décimo mes del año marcaron caídas nominales anuales del 7,2% y del 2,7%, respectivamente, lo que también se ve pronunciado al eliminar los supermercados.

A su vez, la contracción promedio fue del 15,6% real en tiendas especializadas, y del 16,3% en las no especializadas. “Por su parte, supermercados refleja una baja real del 5,9% en el promedio semanal del décimo mes del año”, detallaron desde la CNC.

El impacto del CyberMonday en las ventas del retail

Según se apreció en los resultados semanales de ventas de retail, el CyberMonday influyó al alza respecto a la última semana de septiembre, con incrementos del 63,3% real y del 115,5% sin considerar el segmento de supermercados.

Para la segunda semana, se vuelve a marcar una contracción del 33,9% semanal (57,3% sin supermercados), para cerrar el mes en la tercera y cuarta semana con caídas menores del 1,9% y 1,7% respectivamente, según informó la CNC.

FUENTE: BIOBIO CHILE