Prevención de Delitos – Supermercado Al Día

Delincuencia en el comercio: un costo estructural que tensiona al retail chileno

Supermercadoaldia — Tue, 07 Apr 2026 17:21:39 +0000

La seguridad se ha convertido en uno de los principales desafíos para el comercio en Chile. Según la última encuesta de victimización elaborada por la Cámara Nacional de Comercio, un 61,2% de los locales fue víctima de delitos durante el segundo semestre de 2025, manteniéndose en niveles récord desde la pandemia.
El dato, lejos de representar una sorpresa, confirma una tendencia persistente: seis de cada diez comercios enfrentan hechos delictuales de forma recurrente, sin grandes variaciones en el tiempo, pero con un agravante cada vez más relevante: la intensidad de los delitos.
Revictimización: el verdadero problema de fondo
Uno de los hallazgos más críticos es el aumento de la revictimización. Los locales afectados no solo sufren delitos, sino que los experimentan múltiples veces, alcanzando promedios superiores a 35 incidentes por establecimiento.
Este fenómeno ya venía evidenciándose en mediciones anteriores, donde se registraban más de 33 delitos por local afectado, lo que refleja una tendencia al alza y una debilidad estructural en la capacidad de disuasión del sistema
En términos prácticos, esto implica que el comercio no enfrenta eventos aislados, sino una exposición constante al delito, especialmente en sectores como supermercados, farmacias y tiendas por departamento, donde las tasas superan el 90%.
Seguridad: de inversión a costo permanente
Ante este escenario, el comercio ha debido reaccionar. Cámaras, alarmas, reducción del uso de efectivo, rejas y rediseño de espacios son hoy parte del estándar operativo.
Sin embargo, este despliegue tiene un costo significativo: los gastos en seguridad pueden superar los $7 millones mensuales por local en grandes formatos, consolidándose como un “impuesto permanente” para el sector, tal como ya advertían estudios previos
Más aún, un 72% de los establecimientos declara tener gastos fijos en seguridad, lo que evidencia que esta ya no es una inversión estratégica, sino un costo estructural que impacta directamente la rentabilidad y limita la capacidad de crecimiento
Comercio ilegal y entorno: factores que agravan el problema
El entorno también juega un rol clave. La presencia de comercio ambulante ilegal se asocia a mayores niveles de victimización y percepción de inseguridad.
Negocios ubicados en zonas con alta informalidad reportan mayores tasas de delitos, además de efectos colaterales como competencia desleal, caída en ventas y deterioro del entorno comercial.
Este fenómeno se conecta con una problemática más amplia: la expansión del crimen organizado y el aumento de la violencia en el país, que no solo afecta al comercio, sino también al comportamiento de consumidores y a la actividad económica en general.
De hecho, reportes internacionales estiman que la delincuencia ya tiene un impacto económico relevante en Chile, obligando a negocios a reducir horarios, cerrar locales o modificar su operación para adaptarse a un entorno más inseguro
El diagnóstico está a la vista de todos: la victimización del comercio en Chile dejó de ser coyuntural.
Hoy, la seguridad es parte del modelo de negocio. Un costo fijo, creciente y difícil de reducir, que tensiona márgenes, frena inversiones y redefine la operación del retail.
En este contexto, el desafío no solo recae en las empresas, sino también en la coordinación público-privada, la fiscalización del comercio ilegal y el fortalecimiento de la institucionalidad en seguridad.
Porque la pregunta de fondo ya no es si el comercio será víctima de delitos, sino cuánto está dispuesto a pagar para seguir operando en este escenario.

Seguridad en el retail: supermercados y farmacias refuerzan tecnología y control ante el aumento del robo hormiga

Supermercadoaldia — Tue, 10 Mar 2026 10:28:00 +0000

El aumento sostenido de los delitos en el comercio ha llevado a supermercados, farmacias y tiendas por departamento a fortalecer sus estrategias de seguridad. Las pérdidas por hurto, el aumento de la violencia en algunos delitos y la aparición de mercados informales donde se revenden productos robados han impulsado una fuerte inversión en tecnología, vigilancia y nuevos sistemas de control dentro de las tiendas.
La magnitud del problema quedó reflejada en la última medición de victimización del comercio elaborada por la Cámara Nacional de Comercio (CNC). El estudio reveló que las tiendas por departamento, supermercados y farmacias registran una tasa de victimización de 87,5%, la más alta entre los distintos rubros del comercio. Esto significa que casi nueve de cada diez locales han sido víctimas de algún delito durante el período analizado.
El fenómeno ha sido analizado ampliamente por especialistas del sector retail, donde ejecutivos de la industria advirtieron que el robo de productos en sala de ventas continúa siendo una de las principales fuentes de pérdidas para supermercados y farmacias.
Robo hormiga: el delito más recurrente en supermercados
Dentro de los establecimientos de retail, uno de los problemas más persistentes es el denominado robo hormiga, que corresponde a la sustracción de productos dentro del local sin violencia y generalmente en pequeñas cantidades.
Aunque muchas veces los montos individuales parecen menores, el efecto acumulado genera pérdidas millonarias para la industria. Estudios de la CNC muestran que este tipo de delito es uno de los más recurrentes dentro del comercio y que además suele repetirse múltiples veces en un mismo local durante el año.
En el caso de los supermercados, el hurto se concentra principalmente en productos de alta rotación y fácil reventa, entre ellos:
lácteos
carnes frescas
productos de consumo masivo
Especialistas del sector explican que existe una creciente selectividad en los productos robados, privilegiando aquellos que pueden comercializarse rápidamente en mercados informales.

Revictimización: un problema recurrente en el comercio
Otro fenómeno que preocupa al sector es la revictimización, es decir, cuando un mismo local sufre delitos en repetidas ocasiones.
Las mediciones de la CNC indican que muchos establecimientos afectados por delitos lo son más de una vez durante el mismo período, lo que obliga a las empresas a reforzar permanentemente sus protocolos de seguridad.
Esta situación impacta tanto a grandes cadenas como a pequeños comercios. En el caso de almacenes y negocios de barrio, las capacidades para invertir en seguridad son más limitadas, por lo que muchas veces optan por medidas operativas como:
reducir horarios de atención
cerrar más temprano
reforzar controles internos
coordinar vigilancia con comercios vecinos
Estas decisiones pueden afectar directamente las ventas y el acceso de los clientes a servicios de proximidad.

Seguridad: de gasto operativo a inversión estratégica
El aumento de la delincuencia ha cambiado la forma en que el comercio aborda la seguridad. Lo que antes se consideraba un gasto operativo hoy es visto como una inversión estratégica para proteger la operación del negocio.
Según los estudios sectoriales, cada establecimiento comercial cuenta actualmente con múltiples sistemas de seguridad implementados, combinando herramientas tecnológicas con protocolos operativos.
Entre las soluciones más utilizadas destacan:
circuitos cerrados de televisión (CCTV)
monitoreo permanente en sala de ventas
etiquetas electrónicas antihurto
sensores en accesos y salidas
guardias de seguridad
análisis de datos de comportamiento en tienda
La integración de estas herramientas ha permitido desarrollar modelos de seguridad más inteligentes, capaces de detectar patrones de riesgo antes de que se produzcan pérdidas relevantes.

Control en cajas y autoservicio
Uno de los puntos críticos dentro de las tiendas es el área de pago, especialmente con la expansión de las cajas de autoservicio o self-checkout. Es aquí donde se produce un aumento de la «merma desconocida».
Para enfrentar posibles pérdidas en estos sistemas, empresas especializadas en tecnología para retail como ITAB Group han desarrollado soluciones que integran sensores, cámaras y software de análisis.
Estos sistemas permiten:
verificar que los productos escaneados coincidan con el peso registrado
detectar productos que no fueron escaneados
generar alertas ante comportamientos sospechosos
monitorear el proceso de pago en tiempo real
Gracias a estas herramientas, los supermercados pueden reducir prácticas como el “skip scanning”, donde el cliente omite registrar productos al utilizar cajas de autoservicio.

Protección directa de productos en góndola
Otra estrategia que ha ganado protagonismo en el retail es la protección física de los productos en exhibición.
En muchas tiendas, especialmente en categorías con mayor nivel de hurto, los productos se encuentran protegidos mediante:
vitrinas cerradas
etiquetas electrónicas
cajas acrílicas
dispositivos de seguridad tipo “spider wrap”
A estas soluciones se suman los sistemas de ventanas deslizantes de seguridad, utilizados principalmente para proteger los productos más sensibles como desodorantes, chocolates, mantequilas y quesos, entre otros.
Este tipo de sistemas han sido implementados en supermercados y farmacias por empresas especializadas en equipamiento para retail como INSUMA.
Las ventanas deslizantes permiten:
limitar el acceso directo a productos sensibles
reducir oportunidades de hurto
mantener visibilidad del producto para el cliente
mejorar el control de inventario en vitrinas
En muchos casos se utilizan en categorías como cosméticos y productos tecnológicos, donde las pérdidas por robo suelen ser mayores.

Un desafío estructural para el retail
La delincuencia se ha transformado en uno de los principales desafíos para el comercio en Chile. Las pérdidas por robo, la necesidad de invertir en tecnología y el impacto en la operación diaria obligan a las empresas a revisar constantemente sus estrategias de prevención.
Frente a este escenario, la tendencia apunta a un modelo de seguridad cada vez más integrado, donde se combinan tecnología, capacitación de equipos, rediseño de tiendas y análisis de datos.
Mientras el robo hormiga y otros delitos continúen afectando al comercio, supermercados y farmacias seguirán reforzando sus sistemas de control para proteger productos, colaboradores y clientes.

Fuentes: Reportaje de Diario Financiero y datos de victimización del comercio de la Cámara Nacional de Comercio.

Violencia vuelve a golpear a supermercados: dos guardias heridos en Villa Alemana reabren debate sobre seguridad en el retail

Supermercadoaldia — Tue, 20 Jan 2026 10:18:45 +0000

La tarde del domingo un nuevo hecho de violencia sacudió a la industria supermercadista. Dos guardias de seguridad resultaron lesionados tras intentar impedir un robo al interior de un supermercado Unimarc en Villa Alemana, episodio que volvió a encender las alertas sobre las condiciones en que miles de trabajadores del retail desempeñan sus funciones a diario.
De acuerdo con antecedentes policiales, el incidente se originó cuando un grupo compuesto por dos adultos y un adolescente fue sorprendido intentando sustraer productos cárnicos desde el local. Al ser interceptados por el personal de seguridad, la situación escaló hasta transformarse en una agresión directa contra los funcionarios.
Un procedimiento que terminó en violencia
El protocolo habitual indica que, ante la detección de un hurto, los guardias deben solicitar la devolución de la mercadería y dar aviso a Carabineros. Sin embargo, en este caso el procedimiento derivó en un forcejeo en las afueras del recinto.
En medio de esa confrontación, uno de los involucrados atacó con un arma blanca a los trabajadores, provocándoles heridas en la zona axilar. Los afectados —de 28 y 52 años— fueron asistidos por equipos del SAMU y trasladados a un centro asistencial, donde se confirmó que permanecían conscientes y fuera de riesgo vital.
El hecho motivó un amplio despliegue policial en el sector para intentar ubicar a los responsables, quienes huyeron rápidamente del lugar. Las diligencias incluyeron patrullajes y el análisis de registros de cámaras de seguridad del entorno.
Preocupación en autoridades y gremio
Desde el municipio local manifestaron su inquietud por la reiteración de episodios de este tipo y anunciaron acompañamiento a las familias de los trabajadores afectados. Autoridades comunales insistieron en la urgencia de fortalecer las medidas de seguridad tanto en espacios públicos como en recintos comerciales.
Para el sector supermercadista, el caso vuelve a poner sobre la mesa un tema crítico: el creciente nivel de riesgo que enfrentan los equipos de prevención de pérdidas, especialmente frente a bandas que actúan con mayor agresividad.
Ejecutivos del rubro han señalado en distintas instancias que el rol del guardia no puede transformarse en el de un “primer respondedor” ante delitos violentos, y que se requiere una coordinación más efectiva entre empresas, policías y autoridades para proteger a trabajadores y clientes.
Las cifras internas que maneja la industria muestran un aumento sostenido de los intentos de hurto con intimidación, especialmente en categorías de alto valor como carnes, licores y productos de cuidado personal.
Frente a este escenario, varias cadenas han reforzado capacitaciones en manejo de crisis, botones de pánico y sistemas de televigilancia, aunque reconocen que la violencia de los atacantes muchas veces supera cualquier protocolo.
El episodio de Villa Alemana deja nuevamente en evidencia que la seguridad en supermercados ya no es solo un tema de control de inventarios, sino de protección integral de las personas que trabajan y compran en estos espacios.
Mientras continúan las investigaciones para dar con los responsables, el sector vuelve a insistir en una pregunta de fondo: ¿hasta dónde debe llegar un guardia para proteger mercancías, cuando lo que está en juego es su propia vida?

Seguridad en el ‘retail’: ¿cómo prevenir hurtos físicos y fraudes en línea?

Supermercadoaldia — Mon, 16 Jun 2025 11:20:21 +0000

Según un reciente sondeo llevado a cabo por Segurilatam en su página de LinkedIn, los hurtos externos e internos, el fraude en el comercio electrónico y la coordinación de equipos y tecnologías, en porcentajes casi similares, son algunos de los mayores retos de seguridad en el retail que enfrentan las empresas de dicho sector en la actualidad.

¿Cómo prevenir los hurtos externos en el ‘retail’?
En el caso de los hurtos externos (28%), es decir, aquellos cometidos por personas ajenas a la empresa (clientes, visitantes o delincuentes), representan el principal desafío de seguridad en el retail en opinión de quienes han participado en la encuesta. De cara a prevenirlos, los expertos aconsejan tener en cuenta las siguientes medidas:

Videovigilancia inteligente. Como ha quedado de manifiesto en otro sondeo de Segurilatam, el CCTV con analítica de vídeo es considerada la medida más eficaz en la prevención de pérdidas en tiendas físicas. Ello es así porque permite detectar comportamientos sospechosos en tiempo real y disuadir a posibles ladrones.
Vigilancia electrónica de artículos (EAS). Asimismo, instalar etiquetas de seguridad en productos y arcos de detección en las salidas reduce significativamente los robos en tiendas físicas.
Control de accesos y vigilancia presencial. De igual manera, contar con guardias de seguridad privada y controlar las entradas y salidas de los espacios comerciales ayuda a reducir la probabilidad de robos premeditados.
Diseño estratégico del espacio. Distribuir el mobiliario de forma que no existan zonas muertas ni puntos ciegos también mejora la supervisión visual por parte del personal de la tienda.
Formación del personal de tienda. Finalmente, es indispensable capacitar a los empleados para identificar actitudes sospechosas y actuar adecuadamente ante posibles hurtos.
una cámara de videovigilancia en un centro comercial

¿Qué hacer para combatir los hurtos internos en el ‘retail’?
En cuanto a los hurtos internos (26%) cometidos por empleados, continúan siendo una preocupación para quienes velan por la seguridad en el retail. Suele tratarse de robos de productos, manipulación de cajas registradoras y alteración de inventarios. Y para combatirlos se sugiere contemplar estas medidas:

Auditorías e inventarios regulares. Realizar conteos periódicos de stock ayuda a detectar anomalías y responsabilizar a los equipos correspondientes.
Controles cruzados en la caja. Por su parte, establecer sistemas donde más de un empleado verifica las operaciones de cobro limita la oportunidad de fraude individual.
Política de cero tolerancia. Igualmente, comunicar de forma clara que el robo interno será penalizado genera un efecto disuasorio.
Supervisión tecnológica de operaciones. Monitorizar con software de gestión las actividades del personal en cajas y almacenes permite identificar patrones sospechosos.
Clima laboral ético y saludable. Por último, fomentar una cultura organizacional basada en la integridad reduce las motivaciones internas para delinquir.

¿Cómo protegerse de los fraudes en el comercio electrónico?
El crecimiento del e-commerce ha abierto nuevas vías de negocio, pero también ha dado lugar a un aumento de los fraudes en línea (23%) como el robo de datos, los pagos con tarjetas robadas o los pedidos falsos. Por ello, en materia de seguridad en el retail, las empresas del sector tienen que proteger tanto sus plataformas como a las personas que las usan de cara a mantener la confianza en el canal online. Para ello, deben:

Implementar pasarelas de pago seguras. Utilizar proveedores certificados que cuenten con autenticación multifactor reduce el riesgo de transacciones fraudulentas.
Monitorizar el comportamiento de los compradores. El uso de inteligencia artificial (IA) para detectar patrones anómalos facilita identificar actividades sospechosas antes de que se complete la compra.
Cifrar y proteger los datos. Asegurar que la información personal y financiera esté cifrada es una barrera para evitar que los ciberdelincuentes la intercepten.
Compartir consejos de seguridad. Del mismo modo, es importante compartir recomendaciones para los usuarios instándoles a comprar en sitios web verificados, no compartir contraseñas ni datos sensibles y activar alertas para detectar cargos no autorizados.

Coordinación de equipos y tecnología: esencial para reforzar la seguridad en el ‘retail’
Por lo que respecta a la coordinación de equipos humanos y herramientas tecnológicas (23%), es otro de los retos de seguridad en el retail tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales. En este sentido, a juicio de los expertos, una estrategia eficaz de integración requiere:

Uso de tecnologías integradas. La videovigilancia conectada a software de análisis, los sensores IoT y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) posibilitan un control global y centralizado.
Capacitación continua. Los equipos deben recibir formación periódica para adaptarse a nuevas amenazas y tecnologías.
Protocolos claros de actuación. Tener procedimientos definidos para actuar ante robos, fraudes o ciberataques facilita una respuesta rápida y coordinada.
Colaboración con fuerzas de seguridad y asociaciones del sector. Y compartir información sobre nuevas amenazas permite adelantarse a posibles incidentes y mejorar las prácticas del sector en su conjunto.

FUENTE: SEGURILATAM

Ciberataques a grandes tiendas británicas alertan sobre riesgos replicables en el retail chileno

Supermercadoaldia — Fri, 16 May 2025 11:13:27 +0000

La creciente sofisticación de los ciberataques ha encendido las alarmas en el sector retail, luego de que reconocidas tiendas británicas como Marks & Spencer (M&S), Co-op y Harrods fueran víctimas de intrusiones informáticas que lograron vulnerar sus sistemas internos. Los incidentes, ocurridos recientemente en el Reino Unido, se originaron a través de tácticas de ingeniería social, mediante las cuales los atacantes suplantaron a empleados o al personal de soporte técnico para engañar a los equipos de TI y obtener accesos privilegiados.

Según detalló el medio Infogate.cl en su publicación del 15 de mayo de 2025, los ciberdelincuentes lograron que se restablecieran contraseñas clave, lo que permitió el ingreso no autorizado a datos sensibles de clientes y colaboradores. Las consecuencias incluyeron interrupciones operativas y una seria amenaza a la integridad de los sistemas digitales de estas compañías.

Andrew Bud, CEO de iProov, firma especializada en verificación de identidad biométrica, advirtió que muchos métodos de autenticación multifactor que hoy se utilizan —como contraseñas combinadas con códigos enviados a teléfonos— son vulnerables cuando los atacantes logran hacerse pasar por soporte técnico. “Esa no es culpa de los empleados, sino una debilidad inherente a los métodos actuales de autenticación”, señaló.

¿Puede pasar en Chile?

Desde iProov advierten que este tipo de ataques puede replicarse fácilmente en otros mercados, incluido el chileno. Por ello, llaman a evolucionar hacia tecnologías que verifiquen quiénes somos, más allá de lo que sabemos o tenemos. La biometría con detección de vida —como la verificación facial con tecnología anti-fraude— se presenta como una barrera eficaz frente a intentos de suplantación, ya que impide el uso de imágenes o grabaciones como método de acceso.

Ya las amenazas digitales no distinguen fronteras, y en el retail chileno —incluyendo supermercados, tiendas por departamento y marketplaces— debe anticiparse, fortaleciendo sus protocolos de ciberseguridad y evaluando seriamente el uso de tecnologías avanzadas de autenticación.

Violento asalto a mano armada al interior de supermercado Líder de Talca

Supermercadoaldia — Tue, 05 Nov 2024 06:25:24 +0000

En un acto de violencia que sorprendió a transeúntes y clientes en el centro de Talca, una banda de delincuentes armados irrumpió en varios locales comerciales ubicados dentro de un supermercado de la cadena Líder, ubicado en calle 8 oriente con 2 norte. El incidente ocurrió a plena luz del día, generando conmoción y alarma entre los presentes, quienes se vieron atrapados en medio de la acción de los antisociales.

Clientes y trabajadores se encontraban realizando sus actividades diarias cuando, de manera sorpresiva, los delincuentes irrumpieron en el supermercado, blandiendo armas de alto calibre. Testigos señalaron que la banda actuó con rapidez y violencia, logrando intimidar a todos en su camino mientras saqueaban los establecimientos.

Las fuerzas de Carabineros respondieron de inmediato, desplegando intensos operativos en la ciudad para dar con el paradero de los antisociales. Hasta el momento, no se han reportado detenciones, aunque las autoridades han afirmado que continúan recolectando evidencias y trabajando en el reconocimiento de los responsables.

La comunidad local permanece en alerta ante la posibilidad de que hechos similares se repitan, mientras que Carabineros asegura que se tomarán medidas para reforzar la seguridad en la zona.

Noticia en desarrollo

FUENTE: DIARIO EL CENTRO

8 de cada 10 robos a tiendas en Mexico quedan impunes

Supermercadoaldia — Mon, 10 Jun 2024 20:08:42 +0000

De acuerdo con cifras de Alto, durante 2023 se identificaron más de 24 mil sustracciones en establecimientos comerciales, de los cuales 17 mil 448 fueron catalogados como incidentes de robo hormiga en México. Pese a esta cifra, no todos los delitos se denuncian, ya que los más de 24 mil casos apenas 23 mil se presentaron ante la autoridad.

Según datos de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), el robo hormiga en tiendas se incrementó en un 11.3 %. Mientras que la Encuesta Nacional de Victimización de Empresas, realizada por el INEGI, revela que el 78.3 % de los delitos de hurto a negocio no se denuncian, es decir, 8 de cada 10 de estos incidentes quedan impunes.

Al respecto, Sergio González, director general de Alto en México, consideró que al no denunciar “estamos minimizando los hechos y permitimos que los delincuentes continúen actuando con impunidad. Entre el 50 y el 60 % de quienes roban y no reciben un castigo ejemplar tienden a reincidir, mientras que, al haber una denuncia y un castigo ejemplar” los casos de reincidencia bajan, como el caso de Alto, quien ha logrado que en su red disminuyan al 3 %, apuntó.

La empresa indicó que la denuncia es una herramienta que sienta un precedente ante la autoridad para abrir una carpeta de investigación y realizar el seguimiento legal al delito cometido a fin de que el transgresor reciba su condena, además de advertirle que, si reincide, recibirá su castigo. Además, permite crear programas de prevención del delito.

Entre las razones del porqué no se denuncia destacan:

Recuperación de la mercancía al momento del robo,
Temor a represalias por parte de los delincuentes o
No presentar una denuncia por el tiempo que llega a durar la investigación.
Sergio González señaló que el principal adversario de la denuncia es la indolencia, por tal motivo, opinó que es importante empoderar a los miembros del sector para que informen sobre actividades ilegales o comportamientos perjudiciales, de esta manera se establece un ambiente de responsabilidad y rendición de cuentas que disuade a los infractores y promueve el respeto por las normas y leyes establecidas.

Alto México propuso fomentar la cultura de la denuncia con el objetivo de crear programas de trabajo conjunto entre la sociedad y las autoridades con la finalidad de impulsar como una herramienta poderosa para iniciar un proceso legal y, con ello, combatir delitos como robo, fraude y extorsión.

FUENTE: RETAILERS

https://bit.ly/3X91RH9

Retail y supermercados: eventos delictuales se incrementan 13% en 2023, pero disminuyen las querellas

Supermercadoaldia — Fri, 26 Apr 2024 00:48:06 +0000

Un análisis de la empresa Alto identificó un aumento en el número de eventos delictuales en el 2023 en comparación al 2022 en la industria de retail y supermercados. En concreto, los registros muestran que la industria tuvo un incremento de 13%, totalizando 34.354 eventos, versus los 30.383 del año anterior.

El gerente legal de Alto, Eduardo Hernández, explicó que “si bien no existe un único factor que genere este incremento, ni tampoco un patrón sostenido en el tiempo, más allá de los ciclos estacionales (…) creemos que en el último tiempo han surgido nuevas formas de comisión de delitos, de las cuales algunas incluso han llegado a difundirse por redes sociales. Adicionalmente, también se ha visto un incremento en la modalidad de comisión de los delitos ejecutados por bandas delictuales”, precisó.
Si comes jengibre todos los días durante 1 mes, esto es lo que pasará

Sin embargo, se vio una disminución en el número de querellas que se presentaron antes la presencia de dichos delitos. En la industria del retail y supermercados, se inició un total de 4.691 procesos judiciales, un 15% menos que el año anterior cuando el número ascendía a 5.500, pese a que hubo menos eventos.

Hernández manifestó que la falta de interés en denunciar se debe principalmente a la pérdida de confianza en el sistema y de los actores institucionales. Sin embargo, destacó como algo relevante en esta materia que “la nueva ley de Seguridad Privada introdujera la obligación de denunciar por parte de todas aquellas industrias que sean designadas como entidades obligadas. Creemos que una vez que entre en vigencia esta ley, el incremento de denuncias contribuirá, sin dudas, a focalizar los esfuerzos, elaborando mayores y mejores estrategias para combatir la delincuencia”.

Por su parte, el presidente de la Cámara Nacional del Comercio (CNC), José Pakomino, expresó que “pese a las leyes que se han aprobado en esta materia, al incremento del presupuesto para las policías o al endurecimiento del discurso frente a la criminalidad y el comercio ambulante, las cosas no mejoran e incluso, en muchos casos, han empeorado (…) El comercio está sumido en una desconfianza respecto de las autoridades las que no han sido capaces de atender nuestras demandas, de gestionar nuestras denuncias y de aplicar las penas que en derecho correspondan”, dijo.

Los datos de la última encuesta de victimización del comercio de la CNC apuntan a que del total de comerciantes victimizados un 62,4% no denunció ningún delito. De aquellos que denunciaron al menos una vez, frente a la pregunta sobre si obtuvieron o no los resultados que esperaban, un 81,4% aseguró que no. Entre los principales factores para no denunciar se encuentran “no confía en la eficacia de la denuncia” (73,1%), “por ser un robo de bajo monto” (52,9%) y “por ser un trámite engorroso” (50,2%).

Aún así, el análisis de Alto destaca que aumentó en un 1,11% el número de casos que terminaron en algún tipo de sanción. Un 12% en 2023 culminó en un acuerdo reparatorio, un 24,74% culminó con una condena, y un 32,25% terminó con una suspensión condicional del procedimiento.

Este último fue el que impulso el aumento en el poder sancionatorio, creciendo un 18,05% en el 2023, y compensando las caídas en las otras variables. Los acuerdos reparatorios y las condenas cayeron 4,43% y 14,06% respectivamente.

Sin embargo, también cayeron los resultados no sancionatorios. La absolución correspondió a apenas en 3,75% de los casos y disminuyó un 0,95% en 2023. El principio de oportunidad, equivalente al 7,55%, tuvo una merma del 6,67%, y los sobreseimientos definitivos, con el 16,72% de los casos, bajó un 1,25%.

Adicionalmente, desde Alto identificaron que el sector de telecomunicaciones observó una disminución de eventos delictuales, mencionando que este rubro “ históricamente se ha visto enfrentado a diversas dificultades en sus operaciones en cuanto a la mantención de la infraestructura de redes, al ser víctimas de diversos delitos, principalmente el robo de cables que en muchas oportunidades generan afectaciones al suministro, impactando de esta forma no sólo a dicha industria, sino que también a familias, servicios públicos y privados”, sostuvieron.

“Lo más importante para poder hacer un análisis completo del fenómeno delictual es contar con datos duros y certeros, es por esto que creemos que es fundamental que las víctimas de los delitos denuncien siempre estos hechos, de modo de tener una correcta visibilidad y poder generar estrategias precisas para enfrentar el fenómeno delictivo en sus distintas manifestaciones”, concluyó Hernández.

FUENTE: LA TERCERA

https://www.msn.com/es-cl/noticias/other/retail-y-supermercados-eventos-delictuales-se-incrementan-13-en-2023-pero-disminuyen-las-querellas/ar-AA1ntCiO

Detienen a delincuente que robó más de 100 shampoos desde farmacias de Talcahuano

Supermercadoaldia — Thu, 18 Apr 2024 10:18:01 +0000

Un hombre es detenido acusado de robar artículos desde farmacias en Talcahuano, en la región del Bío Bío. En particular hurtaba productos de cuidado personal y shampoos.

Más 100 envases de shampoo y cuidado personal sustrajo Bernardo Escobar Pascal (25), desde dichos recintos, acumulando un botín de más de $1.600.000.

De acuerdo con la indagatoria, el sujeto está acusado de nueve robos con intimidación y hurtos, siendo detenido ayer por detectives de la Policía de Investigaciones en cumplimiento a una orden judicial obtenida por el fiscal de Análisis Criminal, Matías Arellano.

Con las diligencias realizadas por la Brigada Investigadora de Robos (BIRO), se pudo identificar al imputado, quien en reiteradas ocasiones ingresó a una farmacia amenazando al personal de seguridad y los empleados, quienes intentaban sin éxito detener el violento accionar del asaltante.

La conducta reiterativa del sujeto, quien actuaba la mayor parte del tiempo en solitario, quedó grabada en las cámaras de vigilancia del local. Esto permitió dirigir las pesquisas de la policía para lograr identificarlo, explicó el subprefecto Danilo Carrera, jefe de la BIRO.

En los registros se puede observar el completo descaro y violencia con la que actuaba el delincuente.

Fiscalía pedirá su prisión preventiva
El fiscal Arellano señaló que el imputado sustraía principalmente shampoos desde las góndolas de las farmacias y sus nueve atracos los comenzó a realizar el 14 de agosto del año pasado, siendo el último registrado el 21 de diciembre.

Por la cantidad de delitos, las penas asignadas por la ley y por representar su libertad un peligro para la seguridad de la sociedad, la Fiscalía solicitará en la audiencia que realizará hoy la prisión preventiva para el imputado.

FUENTE: BIOBIO.CL

https://www.biobiochile.cl/noticias/nacional/region-del-bio-bio/2024/04/17/video-detienen-a-delincuente-que-robo-mas-de-100-shampoos-desde-farmacias-de-talcahuano.shtml

Un supermercado tuvo que ponerle GPS a la carne por tanto robo que sufren; te contamos de cuál se trata.

Supermercadoaldia — Thu, 04 Apr 2024 02:26:27 +0000

Este sorprendente hecho no ocurrió en México, sino en Australia, donde una cadena de supermercados tuvo que tomar medidas drásticas ante el incremento de robos en sus tiendas.

Si bien los sensores de alarma en artículos son comunes para evitar los robos, no es usual que se instalen GPS en productos alimenticios como la carne, motivo por el que este supermercado llamó la atención de todos.

Supermercado de Australia le pone GPS a la carne para evitar robos
Un supermercado de Australia superó la ficción al instalar GPS en los paquetes de carne que se venden, ello debido a los robos constantes que se han registrado en este departamento de alimentos.

Se trata de la cadena de supermercados Drakes, que optó por colocar GPS a la carne como una medida para hacer frente a los robos y localizar los productos y a los ladrones en caso de que sean robados.

Este sistema funcionará como las alarmas comunes: los GPS tendrán que ser desprendidos en las cajas al momento de pagar; de lo contrario se activará y el ladrón será rastreado.

Cabe señalar que en Australia hay 67 supermercados Drakes en el noreste (Queensland) y sur (Meridional) del país, sin embargo, los GPS sólo han empezado a colocarse en dos de sus tiendas.

Supermercado instala GPS en las carnes que son robadas a pesar del costo elevado de los localizadores
Por otra parte, el dueño del supermercado Drakes, JP Drake, explicó que los GPS únicamente son instalados en las carnes más caras, que por su renombre suelen ser las más robadas, como la marca Wagyü, de origen japonés.

También detalló que el costo por usar estos localizadores asciende a los 30 dólares cada uno (por producto), es decir, cerca de 500 pesos por cada GPS.

En suma, este método para hacer frente a los robos que sufren termina siendo muy costoso, pero el dueño del supermercado australiano aseguró que sí conviene al considerar las cifras que pierden por las carnes robadas.

FUENTE: SDP NOTICIAS

https://www.sdpnoticias.com/negocios/este-supermercado-le-puso-gps-a-la-carne-por-tanto-robo-que-sufren/