Marketing – Supermercado Al Día

Club Ahorro ahora es El club Unimarc

Supermercadoaldia — Thu, 26 Oct 2023 21:26:43 +0000

Club Ahorro ahora es Club Unimarc, manteniendo su propuesta de valor e incorporando nuevos beneficios como descuentos en pasajes y restaurantes, además de estar 100% integrada con la App/web Unimarc, simplificando la experiencia de los clientes.
El cambio mas importante es que no hay que acumular puntos para acceder, descargas la App o ingresas a la web, te registras y tienes tus beneficios ALTIRO.

La influencia de las Redes Sociales en las estrategias de marketing de los Supermercados

Supermercadoaldia — Tue, 10 Oct 2023 02:38:24 +0000

Las redes sociales se han convertido en un canal imprescindible para las empresas que quieren conectar con sus clientes, potenciar su imagen de marca y aumentar sus ventas. Los supermercados no son una excepción, y han sabido adaptarse a las nuevas tendencias y hábitos de consumo que se generan en estas plataformas digitales.

Según un estudio de la consultora NielsenIQ, el 74% de los chilenos utiliza las redes sociales para informarse sobre productos y servicios, y el 67% confía en las opiniones y recomendaciones que encuentra en ellas ¹. Además, según otro estudio de la misma consultora, el 55% de los chilenos compra productos de alimentación online al menos una vez al mes, y el 23% lo hace a través de las redes sociales ².

Estos datos muestran la importancia de tener una presencia activa y estratégica en las redes sociales, no solo para dar a conocer los productos y ofertas de los supermercados, sino también para generar engagement, fidelización y conversión con los clientes.

Algunas de las estrategias que han implementado los supermercados en Chile para aprovechar el potencial de las redes sociales son:

Crear contenido de valor que aporte información útil, entretenida y educativa a los usuarios, como recetas, consejos, curiosidades, testimonios, etc. Por ejemplo, Lider ha creado el programa “Lider Cocina” en su canal de YouTube, donde ofrece recetas fáciles y saludables con productos de su marca propia ³. También ha lanzado la campaña “Lider te acompaña” en sus redes sociales, donde comparte tips para cuidar la salud física y mental durante la pandemia ⁴.
Segmentar el público objetivo y adaptar el mensaje y el tono a cada red social, según sus características y preferencias. Por ejemplo, Jumbo ha diferenciado su comunicación en Facebook, Instagram y Twitter, ofreciendo contenidos más institucionales, visuales y humorísticos respectivamente ⁵. También ha creado perfiles específicos para sus líneas gourmet (Jumbo Deli & Wine) y saludable (Jumbo Saludable) en Instagram ⁶.
Interactuar con los usuarios y generar una comunidad fiel y participativa, respondiendo a sus consultas, comentarios y reclamos, así como incentivando su feedback y colaboración. Por ejemplo, Tottus ha creado el club “Tottus Lovers” en su página web y sus redes sociales, donde ofrece beneficios exclusivos, sorteos y concursos a sus clientes más fieles ⁷. También ha impulsado el hashtag #TottusEnCasa para compartir las experiencias de sus clientes durante el confinamiento ⁸.
Innovar y aprovechar las nuevas herramientas y formatos que ofrecen las redes sociales, como las stories, los reels, los lives, etc. Por ejemplo, Unimarc ha realizado transmisiones en vivo en su página de Facebook con chefs invitados que enseñan recetas con productos de la marca ⁹. También ha utilizado los filtros de Instagram para crear juegos interactivos con sus seguidores.

Estas son solo algunas de las acciones que han tomado los supermercados en Chile para sacar partido a las redes sociales como parte de sus estrategias de marketing. Sin embargo, cada supermercado debe ajustar su planificación a las características específicas de su mercado, su público objetivo y su propuesta de valor. Por eso, es importante contar con el apoyo profesional de expertos en marketing digital y redes sociales que puedan ofrecer soluciones creativas y eficientes para cada caso.

Etiquetas Electrónicas en Supermercados, la alternativa de precios que ya es tendencia.

Supermercadoaldia — Thu, 05 Oct 2023 20:36:46 +0000

Los aumentos de los costes de fabricación, cadena de suministro y mano de obra hacen imprescindible una estrategia de gestión y adecuación de precios constante a estos costes para mantener los márgenes de beneficio de los retailers.
Esta situación económica, con aumento de precios, se prevé que duré hasta bien entrado el año 2024 por lo que resulta imprescindible apoyarse en la tecnología para adaptarse.
Las etiquetas electrónicas son la herramienta ideal para la gestión dinámica de precios, te permiten eliminar los errores en precios y ahorran tiempo en el cambio de precios en las tiendas.
Además, su uso es muy efectivo para la gestión del inventario y un
reabastecimiento más automatizados o, por ejemplo, para la preparación de pedidos online en tienda, Por eso cada vez más compañías de Retail en España están acelerando sus planes de implantación de esta tecnología, en los próximos años veremos un crecimiento importante.
Cerca del 40% de las etiquetas electrónicas de todo el mundo están implantadasnen Europa y Francia es el país con mayor penetración de etiquetas electrónicas en sus tiendas.

En HL Display – The better shopping experience somos expertos en el desarrollo de soluciones para la sujeción de las distintas marcas de etiquetas electrónicas del mercado, gracias a nuestros perfiles y soportes Slimline llevamos al éxito la implantación de esta tecnología en la tienda, con más de 12.000 tiendas equipadas alrededor de todo el mundo, incluído España.
Clientes como Carrefour España, Carrefour, Auchan, Groupe Casino, ICA Gruppen, EDEKA ZENTRALE Stiftung & Co. KG y otros muchos confian en nosotros por nuestra gran variedad de soluciones y la garantía de encontrar una solución adaptada a su necesidades.

POR: ALFONSO SEBASTIAN